WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK) bir marka

27 Haziran 2025’te Samsung klima aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, benden 18.500₺ 'bakır boru ve işçilik' adı altında yüksek bir ücret talep etti. Ancak asıl sorunlar şunlardı: • Evin her yeri kir içinde bırakıldı, duvar ve tavanlar kirlendi. • Balkon ve tavan gereksiz yere kırıldı, borul...

+3

Samsung markasına güvenerek klima aldım, ürün elime ulaştı ama kurulum için 22 Ağustos tarihine randevu verildi. Yaz mevsiminin bitmesine günler kalmışken, klimayı kurmaya o tarihte gelmenin hiçbir mantığı yok. Bu ürünü şu anda kullanmak için aldım, kış için değil. Samsung müşteri hizmetlerine ulaş...

Samsung marka bir klima aldım, 10 gün oldu ama hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen servis personeli her defasında ya motor altına stand, ya ozon testi, ya da yanlarında gerekli parça olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadı. Bugüne kadar bu şekilde oyalandım, artık kışa doğru kurarlar san...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım ve aynı gün içinde servis kaydı oluşturdum. Klimam 29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1498. Cadde’deki adresime teslim edildi. Ancak servis tarafından montaj için verilen tarih 03.08.2025 olarak iletildi. Monta...

Klimayı 1 gün önce montaj yaptırdık. Fakat Klima dış ünite kapağı vidası takılmamış montaj yapıldığı gün kapak düştü Samsung gibi bir markaya böyle basit şeyler yakışmıyor... Acilen fason olarak kullandığınız yetkisiz servisiniz değil de yetkili servisinizin gelip acilen bu kapakları montajlamasını ...

Sayın Yetkili, Samsung markalı bir adet klima satın alımımız sonrası, tarafımıza yönlendirilen montaj ekibinin hizmetiyle ilgili ciddi bir şikâyetimi iletmek istiyorum. Montaj için gelen ekip, evimizin içerisinde iki adet büyük delik açmıştır. Ancak, montaj işlemini tamamlamadan, dış üniteyi binan...

02.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Tic. Ltd. Şti. Firmasından, kredi kartı ile Samsung windfree marka klima satın aldık. Fatura numaramız: 120-09-13631. Bize ürünü en geç 10.07.2025 tarihinde teslim edeceklerini ve montajın da yapılacağını söyl...

2021 yılı Kasım ayında Samsung marka bir klima aldım. Garanti süresi dolduktan sonra iç ünite su akıtmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırma ve yetkili servisten, bu seri klimalarda evaporatörlerin oluşan suyu tahliye kanalı yerine dışarı üfürdüğünü ve bunun bir üretim hatası olduğunu öğrendim....

12 Nisan 2025 tarihinde Samsun marka almış olduğum klimamın kurulumu 1 hafta içerisinde yapıldı. Ancak elektrik bağlantısı elektrik alanında uzman kişilerce yapılması gerektiği belirtilerek yapılmamıştır. Bu nedenle elektrik bağlantısını yaptırmak için uzman elektrikçi arkadaş gelip bağlantı yapmak ...

Samsung markasından 1 hafta önce klima siparişi verdim 4 koli gelmesi gerekirken 3 koli geldi ve iç ünitenin gelmediği aşikar. Konu hakkında dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden Samsung gibi bir markaya bu sorumsuzluğu yakıştıramadım. Konu hakkında destek olacak birimlere nereden ulaşabilirim?

Samsung windfree Premium Plus Klima Hayal Kırıklığı! Samsung internet sitesi üzerinden uzun araştırmalar yaparak, özellikle “Yapay Zeka Destekli” olması sebebiyle windfree Premium Plus Split Klima (18.000 BTU) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım....

09.2022 yılında aldığım Samsung marka klimadan aldığım günden bu yana tıkır tıkır ses geliyor. Defalarca aynı sorun için servis çağırdım. Parça değişimi yapıldı fakat sorun hiçbir zaman çözülmedi. Her gelen servis yaptığını iddia ediyor ama hiçbir zaman sorun çözülmüyor. Bütün beyaz eşyalarım Samsun...

Media Markt'tan Samsung bir klima satın aldım. Klima 2 parça olarak kurulum için servisi aradığımda kurulum için gerekli parçaların eksik olduğu ve parçaların tedarik edilmesiyle kurulum için en geç birkaç hafta içerisinde tedarik edileceği söylendi. Sürekli servisi aramama rağmen aradan yaklaşık 2 ...

Böyle bir marka ve servis kurulum hizmeti olamaz. Balkonumda ölçmeden duvarımı deldiler, orası olmayınca başka tarafa taktılar ve balkon demiri klimanın motorunun altında kaldı. Balkonuma girdiğimde motor ilk karşılıyor, alt tarafa doğru alamadılar, yasak dediler. Balkonum kullanışsız hâle geldi. Mü...

2022 Ocak ayında Evkur'dan almış olduğum Samsung marka 18000 BTU luk wind Free klimamın iç ünitesi ilk yaz deneyiminde su akıtmaya başladı. Servisin önerileri doğrultusunda yaptığımız temizlik ve çalıştırma! Koşulları da (bana göre çok saçma) fayda etmeden ikinci yaza girdik. Fakat su akıtma problem...