Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Remzi
14 Aralık 2025 13:28
143

Samsung a24 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım cumartesi günü aniden kapandı ve uygulamada “WhatsApp hesabını artık kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarıdan önce hesabımdan toplu mesaj gönderimi oldu ve ardından hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi.

Uygulama içinden destek ve itiraz talebi göndermeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Günlük iletişimimi, işlerimi ve kişisel görüşmelerimi WhatsApp üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

WhatsApp hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

18 Aralık 2025 10:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 12:08
116

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kısıtlanıyor, İşim Aksıyor!

profile
09 Aralık 2025 12:59
97
whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kisitlaniyor-isim-aksiyor-2.jpg
whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kisitlaniyor-isim-aksiyor-1.jpg

profile
Abdurrahman
25 Eylül 2025 19:27
179
whatsapp-hesabim-sebepsiz-yere-kapatildi-iletisimim-tamamen-kesildi-1.jpg

Samsung A34'te WhatsApp Yüklenmeme Sorunu

profile
Gülçin
06 Aralık 2025 02:03
244
Samsung A34'te WhatsApp Yüklenmeme Sorunu

profile
Gülper
26 Aralık 2024 21:03
770

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri