to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A25 marka telefonumda kullandığım kişisel WhatsApp hesabımı iş telefonum olarak kullanıyor, müşterilerimle günlük olarak yazışıp kampanyalar hakkında bilgilendirme mesajları gönderiyorum. Mesajları toplu şekilde değil, tek tek kendi müşterilerime atıyorum. Buna rağmen WhatsApp, son 2 haftadır yaklaşık 2 günde bir “spam nedeniyle bu hesap kullanılamaz” uyarısı vererek hesabımı kısıtlıyor.
Hesabım bugüne kadar 4 kez kapatıldı ve numaramın son 4 hanesi 3254. İlk kısıtlama 15 Kasım tarihinde başladı ve o günden bu yana iş akışım ciddi şekilde aksadı. İş telefonum üzerinden müşterilerimle sürekli iletişimde olmam gerekiyor, ancak bu kısıtlamalar yüzünden kampanyalarımı iletemiyor ve müşterilerime zamanında dönüş yapamıyorum.
Müşterilerime spam amaçlı, izinsiz veya toplu mesaj göndermediğim, yalnızca iş amaçlı ve kendi müşteri portföyümle yazıştığım için hesabıma uygulanan bu spam kısıtlamasının yeniden değerlendirilerek acil şekilde kaldırılmasını ve WhatsApp hesabımın kalıcı olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Samsung Note10 cihazımda kullandığım bireysel WhatsApp hesabım yaklaşık 2 aydır sebepsiz yere kapatıldı. Hiçbir şekilde kural veya topluluk ihlali yapmadım. Hesabım kapatıldıktan sonra destek ekibiyle iletişime geçtim ve bana sadece “sabır ile bekleyin” şeklinde bir yanıt verildi. Her giriş denememd...
Samsung m52 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım bugün, spam gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımla ilişkili telefon numaram: 90 5********47. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zaman itiraz ederek hesabımı tekrar açtırabilmiştim. Bugün de WhatsApp destek ekibine itiraz başvurus...
Ben özellikle tableti açtığım zaman Samsung account bildirimini hesabı güncellemem talebi ile yolluyor. En son şifremi yazıyorum, şifre yanlış bildirimi yolluyor. En son e-postamı yolluyorum, asla kabul etmiyor. Şifremi unuttum tıklıyorum, şifre sıfırlama kodu talep etmem gerekiyor. Tamam, kod gönde...
Samsung s22 Ultra model telefonumda iki sim kart ve iki WhatsApp (WhatsApp Dual) kullanıyorum. Akşamları sim kartlarımdan birini kapatıyorum ancak kapattığım numaraya ait WhatsApp uygulamasını kapatamıyor veya uygulamanın internet erişimini çevrimdışı yapamıyorum. Diğer Android işletim sistemine sah...
Aralık 2024’te Media Markt’tan 64.000 TL’ye satın aldığım Samsung z Fold5 model telefonum, henüz üçüncü ayında ciddi arızalar vermeye başladı. Bluetooth bağlantısı kurulamıyor, kamera donuyor, telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor ve arama yapılamıyor. Gibi birçok sorunla karşılaştım. Uzaktan erişi...
Yorumlar