to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuz giderildi ilginiz için teşekkür ederiz"
16.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung QE65LS01DAUXTK SS6 Serif TV satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak televizyon, internet üzerinden indirilen programları açmıyor. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle görüştüm ve ev internetimin Türk T...
Samsung’dan 14.07.2025 tarihinde Serif modeli, 65 ekran bir TV satın aldım. Kurulum için Samsung ekipleri evime geldiler, televizyonun arızalı olduğun...
Samsung Şerif TV Çok beğenerek aldığım TV'de, ilk günden itibaren internet, yazılım ve kurulum sebeplerinden ötürü sorun yaşıyorum. Her defasında canlı desteğe bağlanıyorum ve hiçbir şeyden anlamayan birisi, birkaç yanlış yönlendirme sonrası 'ya internet sağlayıcınızla görüşün' gibi baştan savma cev...
Samsung Serif marka/model TV garantisinin bitmesinden 1 ay sonra bozuldu ve ekranın yarısı karardı. Servis panelin değişmesi gerektiğini söylüyor ve 15.000 TL istiyor. Bu kadar kalitesiz, sorunlu ve yedek parçası pahalı ürün satan markadan uzak durulmalı.
Trendyol sitesinden Erpa Holding satıcısından 26 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Samsung 55LS01BG Serif TV 28 Mart tarihinde teslim edildi. 29 Mart tarihinde Samsung servisi geldi ve kurulum esnasında TV panelinde karanlık alan bulunduğu için tutanak tutarak Samsung'a gönderdi. Samsung müşteri hiz...
Geçtiğimiz ay satın aldığım Samsung Serif TV'de ikinci hafta ölü piksel çıktı ve servis geldi. Servis raporlaması sonucu ürüne değişim onayı verildi ve değişim birkaç gün sonra yeni bir televizyon getirdiler. Kurulum için gelen ekip gelen televizyonun Serif TV Değil Frame TV olduğunu söyledi. Bunun ...
Samsung Serif TV sahibiyim ürünümü 15.10.2021 tarihinde Media Markt'tan almıştım. Televizyonumuzun en önemli özelliği ayaklı olması bu şekilde farklı pozisyonlarda izleme imkanı sunması. Bizde bu yüzden bu ürünü seçmiştik. Ürün kurulduğundan itibaren ayakları üzerinde çok sağlam durmuyordu. Ancak ha...
Biz mağdur olduk. Bir kere servisi çok kotu servis çağırabilmek için defalarca aradık. Özellikle Samsung şerif TV modeli, bu TV kendisinden ayakları olan bir model. TV yı aldıktan çok kısa sure sonra ayakları eski sağlamlığını yitirdi. Servis çağırdık ayaklarının kırık olduğunu müşteri hatası olduğu...
