Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Yetkili Servise Ulaşamama Ve Kurulum Randevu Talebi

Samsung marka 65Q7F5 model televizyonumu bugün kargodan teslim aldım. Televizyonun kutusunu henüz açmadım, yetkili servis kurulum yapmadan ürüne müdahale etmek istemiyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir şekilde servise ulaşamıyorum.

Sadece telefon üzerinden arama yaptım ve defalarca denememe rağmen yetkili servise bağlanamadım. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunu yaptıramamak ve yetkili servise erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor, kutuyu da açamadığım için ürünün durumunu kontrol dahi edemiyorum.

Samsung’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek adresime gelecek bir yetkili servis için randevu oluşturulmasını ve kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 11:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumun Kurulumu İçin Yetkili Servis Bilgisine Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Reyhan
11 Aralık 2025 14:43561

Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum ...

Samsung Televizyon Ve Ses Sistemi Kurulumu İçin İki Gündür Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Görkem
4 Ağustos 2025 17:431.010

29.07.2025 tarihinde Samsung 55Q60D televizyon ve ses sistemi için kurulum talebinde bulundum. Ancak iki gündür beklemem...

Televizyonumun Kurulumu İçin Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

Bilal

Samsung televizyon aldım. Kurulum için yetkili servisle iletişime geçmek istedim. Aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

65Q7F5 Logo
Samsung
65Q7F5
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri