Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Yetkili Servise Ulaşamama Ve Kurulum Randevu Talebi

Samsung marka 65Q7F5 model televizyonumu bugün kargodan teslim aldım. Televizyonun kutusunu henüz açmadım, yetkili servis kurulum yapmadan ürüne müdahale etmek istemiyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir şekilde servise ulaşamıyorum.

Sadece telefon üzerinden arama yaptım ve defalarca denememe rağmen yetkili servise bağlanamadım. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunu yaptıramamak ve yetkili servise erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor, kutuyu da açamadığım için ürünün durumunu kontrol dahi edemiyorum.

Samsung’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek adresime gelecek bir yetkili servis için randevu oluşturulmasını ve kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 11:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumun Kurulumu İçin Yetkili Servis Bilgisine Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum ...

Samsung Televizyon Ve Ses Sistemi Kurulumu İçin İki Gündür Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

29.07.2025 tarihinde Samsung 55Q60D televizyon ve ses sistemi için kurulum talebinde bulundum. Ancak iki gündür beklemem...

Televizyonumun Kurulumu İçin Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

Samsung televizyon aldım. Kurulum için yetkili servisle iletişime geçmek istedim. Aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung WW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

SamsungWW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

Profil fotoğrafı
Sinan
2 Aylık Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

2 Aylık SamsungÇamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

Profil fotoğrafı
Muhsin
Samsung Klima Ve Beyaz Eşya Sorunları

Samsung Klima VeBeyaz Eşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Samsung Hava Çekmiyor, Süpürge Kullanamıyorum

Samsung HavaÇekmiyor, Süpürge Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Selmanur
Samsung RB50RS334WW Buzdolabı Soğutmuyor, Çürüdü

SamsungRB50RS334WW Buzdolabı Soğutmuyor, Çürüdü

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

65Q7F5 Logo
Samsung
65Q7F5
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri