to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka 65Q7F5 model televizyonumu bugün kargodan teslim aldım. Televizyonun kutusunu henüz açmadım, yetkili servis kurulum yapmadan ürüne müdahale etmek istemiyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir şekilde servise ulaşamıyorum.
Sadece telefon üzerinden arama yaptım ve defalarca denememe rağmen yetkili servise bağlanamadım. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunu yaptıramamak ve yetkili servise erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor, kutuyu da açamadığım için ürünün durumunu kontrol dahi edemiyorum.
Samsung’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek adresime gelecek bir yetkili servis için randevu oluşturulmasını ve kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül’de Samsung QE65Q60DAU model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünü kendim teslim aldım. 30 Eylül’de kurulum için servisi aradım, ancak aradan geçen iki gün boyunca kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmeme rağmen, adres bilgilerimi yanlış kaydettikleri için teknisyenler ...
Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum çünkü bulunduğum bölgede yetkili servis bilgisine bir türlü ulaşamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana eski anlaşması bitmiş bir servis numarası gönderdiler...
Hepsiburada üzerinden Samsung 55QN70F 55 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve kurulum sırasında kutudan kumandanın çıkmadığını servis personeli ile birlikte gördük. Servis görevlisi Samsung’u arayarak durumu iletti, telefondaki kişi kumandanın 2 gü...
29.07.2025 tarihinde Samsung 55Q60D televizyon ve ses sistemi için kurulum talebinde bulundum. Ancak iki gündür beklememize rağmen ne gelen oldu ne de kurulum için arayan oldu. Müşteri hizmetlerini (444 77 11) aradığımda servis kayıtlarını göremediklerini söylüyorlar ve tarafıma verilen 1000541965 v...
Samsung televizyon aldım. Kurulum için yetkili servisle iletişime geçmek istedim. Aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat henüz bir geri dönüş veya çağrı alamadım. Lütfen iletişime geçilmesini istiyorum. Televizyon evin ortasında kaldı, kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmasını istiyorum.
Yorumlar