Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Z Fold 4'te Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretleri Mağduriyeti

Sanırım 2,5 yıl kadar önce bir arkadaşımla beraber Samsung zfold 4 aldık. Cihazların ikisi de garanti süreci içinde 2 kez aynı arızaları yaptı. Büyük ekrana geçtiğimizde cihaz kitleniyordu. Garantide olduğundan serviste yapıldı ve tarafımıza teslim edildi. Aynı arıza olduğundan değişim istedik, ancak farklı problem denerek kabul edilmedi. Ardından her 6 ay sonrasında cihazlar yeniden aynı arızayı çıkardı. 6 ayı geçtiğinden dolayı servis garanti kabul etmedi ve yüksek meblağlarda tamir ücreti ödedik. Son olarak 7 ay önce servise giden ve yaklaşık 20000 TL civarında tamir ücreti ödediğim arıza yine tekrarladı. 6 ay geçtiği için tekrar servise götürmedim. Yeni bir telefon almak zorunda kaldım. Üretim hatası olduğu belli olan bir arıza yüzünden neredeyse telefonun ücreti kadar para ödemek zorunda kaldım. Burada söyleyeceğim Samsung katlanır. Telefon düşünüyorsanız, bir kez daha düşünmeniz. Bu teknoloji tam oturmamış ve firma arkasında durmuyor. 200000 açılma kapanma garantisi verile cihaz 20.000 bile ol. Adan arızalanıyor.

28 Temmuz 2025 08:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Tayfun
Tayfun
28 Ağustos 2025 19:37

İstenilen bilgileri ilettim, ancak iletişime geçilmedi

Yorumlar

Ertuğrul
Ertuğrul
21 Ocak 10:02

Samsung Fold serisi cihazlarda yaşanan kısa ömür ve tekrarlayan arıza sorunlarından ben de mağdurum. Bu mağduriyetten kurtulmak için birlikte hareket etmemiz gerekiyor. Toplu şekilde sesimizi duyurabiliriz! Aynı sorunu yaşayan herkesi bekliyorum: 📧 ******************************* Birlikte haklarımızı arayalım, birbirimize destek olalım.

Benzer Şikayetler

1

Samsung Fold5 Ekran Arıza Sorunu Ve Garantiye Rağmen İstenen Ücret

Gökmen
14 Mayıs 2024 18:54566

Bu yılın Ocak ayında aldığım Samsung Fold5 cep telefonumun ekranı arızalandı. Telefon kapağı açılarak daha geniş ekranla...

1

Samsung Zflip5 Ekran Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

Yavuz

Samsung Zflip 5 almak herhalde hayatımın en büyük hatalarından biridir. Asla Asla ve Asla Bırakın almayı önünden bile Ge...

Samsung Zflip5 Ekran Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti
Samsung Zflip5 Ekran Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti
Samsung Zflip5 Ekran Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti
Samsung Zflip5 Ekran Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

Samsung Z Fold 3'te Wi-Fi Sorunu ve Yüksek Servis Ücreti

Abdulkadir
2 Ekim 2024 18:52683

Garantisi bitmiş olan Samsung Z Fold 3 marka telefonum geçen ay yazılım güncellemesi aldı. Güncellemeden sonra Wi-Fi bağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Hepsiburada Samsung11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj Hatası Diyorum12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut

Samsung Kategorileri