Samsung Yetkili Servisinde Parça Yok, Sürekli Değişen Fiyatlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

7 yıl önce almış olduğum bulaşık makinemin arıza yapması üzerine Kırıkkale Samsung yetkili servisi aradım. Gelip baktılar parça arızası dediler. Daha sonra parçanın stoklarda olmadığını firmanın 10 bin TL Nakit ödemem halinde eski cihazımı iade ederek son model yeni cihaz vereceklerini söylediler. Bende kabul ettim kayıt açtılar. Birkaç gün sonra tekrar arayarak firmanın alternatif parça sunduğunu 10 bin tl'ye değişim yapılacağını söylediler. Bende kabul etmedim. 15 dakika sonra tekrar arayarak fiyatı yanlış söylemişiz :) 6500 TL dediler. Fıkra bu kadar. Markanın ne hale düştüğünün en bariz örneği. Bir de servis fişinde tüketici onarımı reddetti yazıyorlar:)