to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için Samsung yetkili servis ekibi geldi. Kurulum sırasında servis görevlileri, mevcut çamaşır makinemin tahliye borusunu yerinden çıkarıp tekrar takmadan işlem yapmışlar ve bu nedenle makine çalıştığında evi su bastı.
Bu su taşkını sonucunda evde parkelerim şişti ve dolaplarım zarar gördü. Olaydan sonra Samsung yetkili servise veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım; kimseyle bu konuda net bir görüşme yapamadım ve mağduriyetim aynen devam ediyor.
Samsung’dan, yetkili servisin yaptığı bu hatanın acilen telafi edilmesini, hemen servis gönderilerek sorunun yerinde tespit edilmesini ve evimde oluşan tüm zararların eksiksiz giderilmesini talep ediyorum.
İki ay önce Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ancak kurulum, servis tarafından hatalı yapıldı. Makineden alttan su sızdı ve birçok problem yaşadık. Yaşanan sorunlar hakkında şikayette bulunduk ancak sonucu hakkında bilgilendirilmedik. İki gün önce makine, su boşaltma işlemini gerç...
Kocaeli Samsung servisi, yeni aldığım 30 bin liralık 11 kilo çamaşır makinesini kurmak için geldi. Kabloyu takıp ekran çalışınca 'kurduk' deyip gittiler. Ancak 2 saat sonra makineyi çalıştırdığımızda tahliye borusunu takmadıklarını fark ettik ve mutfak komple su içinde kaldı. Halılar, mutfaktaki diğ...
Samsung çamaşır makinesi pişmanlığı makinenin altından şu kaçırmasıyla ilgili olarak ne yazık ki Samsung desteği aramamla hayatımda olan en uzun süreli servis süresini başlatmış oldum. Tarih 19/10/2023. Ardından 2 gün sonra servis evime gelip alttan su kaçırdığını ilettiğim makinemin çamaşır kapanı...
Manisa Samsung Yetkili Servisi, çamaşır makinemiz deposundan su akıttığı için çağırdık. 800 lira servis ücreti ile kontrol etmeye geldiler. Deponun kapağı kırılmış değiştirmek gerekiyor denildi. 2 hafta boyunca makinesiz kaldık. Sonra gelip 2500 lira ücreti ile taktılar. Yeni aparatı taktıkları akşa...
Aldığımdan beri Samsung çamaşır makinemden hiç memnun kalmadım. Yıllarca sürekli servis gelmedi; tam detaylı onarım yapmadıkları için makinem sürekli arıza gösterdi. Bunu Samsung yetkili servisine defalarca bildirmeme rağmen bana sağlıklı bir dönüş yapılmadı. Samsung makinemden hiç memnun kalmadım. ...
Yorumlar