Samsung Yetkili Servisi Kredi Kartıyla Ödeme Kabul Etmiyor.

Samsung yetkili servisi kredi kartı ödemesi kabul etmiyor. 13.01.2024 Cumartesi günü Muğla Menteşe'deki Samsung yetkili servisinden çamaşır makinesi kapak kilidi almaya gittim. 450 TL fiyat olduğunu söylediler. Bayan görevli, kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde önce POS cihazını servis elemanlarının götürdüğünü ve nakit almak zorunda olduğunu söyledi. Ben de parçayı ayırtmalarını, bir sonraki gün gelip alacağımı ve kartla ödemek istediğimi belirttim. Ancak yine nakit almak zorunda olduklarını, bankaların yüksek komisyon aldığını ifade ettiler. Sonuçta mecburen nakit ödeme yaptım ve ayrıldım. Ayrıca, iki gün önce parçanın varlığını öğrenmek için aradığımda, üç kez aramama rağmen açan veya dönüş yapan olmadı. Bu yüzden mecburen servise gitmek zorunda kaldım. Parçanın geleceği gün olan 13.01.2023 saat 15:52'de, parçanın gelip gelmediğini öğrenmek için iki kez aradığımda yine açmadılar. Sinirlenip mağazaya giderken telefonla aradım ve içeri girdiğimde, bahsi geçen bayanın telefonu elinde olmasına rağmen yine açmadı ve 'Siz miydiniz arayan?' diye sordu. Bu iki nedenden dolayı bayiden şikayetçiyim.

















