to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung vrf sistemi neden alınmaması gerekiyor. Çünkü ne yaz ne kış çalışmıyor. Sürekli sorun çıkarıyor. Avrupa yakasında 2 yetkili servis var ve resmen insanları yanıltmak üzere yemin etmişler gibi bir servis veriyorlar. Her geldiklerinde parça değişmesi lazım diyorlar ve fahiş rakamlar istiyorlar. İşim çözülsün diyorsunuz ödeme yapıyorsunuz, parça gelmesi 1 hafta, servis gelmesi 1 hafta. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmet. Samsung gibi bir markanın bu servislerle çalışması içler acısı. Resmen para ve sinir sitemi kaybı.
Henüz geçen sene satın almış olduğum Samsung Split klima bozuldu çalışmıyor. Ürünün zaten 1 senede bozulması bambaşka hikaye ancak daha da üzücüsü bozulan ürünlerine karşı sundukları "servis hizmeti". Garantisi dolmamış olan ürünümün arızasının Samsung tarafından giderilmesini talep etmek gibi bir h...
13 Haziran'da sıfır almış olduğum Samsung Windfree modeli, belki motor, belki tank, belki de montaj hatası sebebi ile hiç çalıştırılamadı. 2 ayı geçti, 3. aya gelmek üzere hala çalışmıyor. Servis talep ettiğimizde ise servis geldi. Bizim bilgimiz dışında vinç çağırıp montaj hatası varsa tekrar yaşam...
Ankara'da Samsung marka klima aldım, kaliteli bir ürün sorun çıkarmasın diye diğer markalardan neredeyse iki katı fazla para ödeyerek aldım. Montaj yapıldı. 15-20 gün oldu. Klima şu an soğuk üflemiyor, servis çağırdım iki gündür servis gelmiyor. Çok aşırı derecede Samsung marka aldığım için pişmanım...
Samsung Klima Servisiyle ilgili çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Geçen sene aldım, 1-1,5 ay gibi bir sürede kurulum sağlandı. 5-10 kere kullandım ve tekrar bu sene kullanmak için çalıştırdım, ancak soğutmuyor. 1 haftadır servisten randevu bekliyorum. Bu bir haftalık süreçte her gün müşteri hizmetleri ve...
Samsung klima aldım servisi 1 hafta içinde geldi. Klimanın motorunu duvara monte etmek yerine balkonun içine yere monte edeceklerini söylediler. Duvara monte etmek için de bizden vinç çağırmamızı istediler. Ben istemediğimi söylediğimde ise servise gelenler işimiz gücümü var deyip çekip gittiler. Sa...
Yorumlar