Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung UE50MU7000 Televizyonda Kanalların Otomatik Silinmesi Ve Sinyal Yok Hatası

Samsung UE50MU7000 serisi televizyonumda yaklaşık 10 gündür 4K TV kanallarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar günlük olarak kendi kendine siliniyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, ben yeniden yüklüyorum ancak televizyon kapanıp açıldıktan sonra kanallar tekrar kayboluyor. Her gün aynı işlemi yapmak zorunda kalmaktan gerçekten bıktım ve artık ne yapacağımı bilmiyorum.

Bu sorunun uzaktan bağlantı ile kontrol edilip, gerekli ayarların yapılarak kanalların kalıcı şekilde düzeltilmesini ve sorunun tekrarlanmamasını talep ediyorum. Gerekirse servis tarafından detaylı inceleme yapılarak bu problemin tamamen çözülmesini istiyorum.

9 Şubat 10:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gökhan
16 Şubat 00:06

1 defa arandı yetişemedik telefona ve tekrar aranmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında yatay küçük çizgiler oluştu, ar...

1 Destek

Kronik Sorunlu Samsung TV'nin Tekrar Eden Arızası

Samsung UE50TU8000UXTK marka televizyonum kapandı ve açılmıyor. Daha önce de bu hatayı vermişti ve servis düzeltmişti şi...

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ses Kaybı Sorunu

Samsung UE55TU8000 model televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır düzensiz olarak bazı kanallarda ses tamamen gidiyor. Görüntüd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri