Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Ue48h6470as Panel Arızası

Samsung ue48h6470as televizyonu Teknosa'dan, Samsung markasına güvenerek aldık. Gerçekten de kaliteli güzel bir televizyon du taki garantisi bitene kadar. İlk ana kart arızası oluştu, çok şaşırdım nasıl olur markanın kalitesine güvenerek fazla para ödemiş olduğum televizyonumun garantisi biter bitmez ana kartı arızalandı. Samsung yetkili servisi de ücretini ödeyerek değiştirdim. 1 yıl sonra ekranın köşesinde kararma oluştu Hemen alıp yetkili servise götürdüm yetkili servis panel arızası dedi. Nasıl olur dedim düşmedi darbe almadı olabiliyor dedi böyle şeyler Tamam dedik değiştirin dedim, baktılar fiyatına 30 bin lira gibi bir masraf çıktı ve şok oldum televizyonun sıfır fiyatından fazla. Tekrar güvenim sarsılmış oldu Samsung'a karşı. Piyasada Çin malı bir sürü marka var, böyle bir sorun Hiç duymadım çevremde yakınımda var benim dörtte biri fiyatıma aldı çatır çatır televizyonunu kullanıyor Lütfen bu konuda yardımcı olun ₺30.000'ye panel mi olur çözeceğinize inanıyorum �yi çalışmalar.

8 Ocak 2024 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
20 Ocak 2024 22:01

Yorumlarda markanıza yakışır şekilde ürününüzden kaynaklı kronik panel arızasını giderdiğiniz okumuştum. İlk başta müşteri temsilciniz beni aradı ilgisinden dolayı ve her gün arayıp süreç ile ilgili bilgilendirdiği için ayrıca Fadime hanıma teşekkür ediyorum. Ancak sunulan çözüm çözüm değil ürün satmak hem de fahiş fiyata. Vatandan alsam yari fiyatına alacağım televizyon'u panel fiyatına yani 39750 TL fiyata %25 indirimle 29750 TL aynı model modasi geçmiş televizyonu satmak istiyorsunuz. Siz olsanız bu parayı oder midiniz? Hiç sanmıyorum bu parayı kimse ödemez. Nerede kaldı marka kaliteniz. Markanıza güvenip tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten vazgeçip Samsung'a geçmiştim. Hata etmişim. Yakışmadı Samsung markanıza.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yetersiz Servis

UE58TU7000U model numaralı Samsung televizyon aldım, yaklaşık 3 yıl oldu. Bundan 2 sene önce TV izlerken televizyon duru...

Samsung Televizyonum 3 Yılda Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

2021 Ekim ayında alıp 2022 Mayıs ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım Samsung 58TU7000 serisi televizyonumda ...

Samsung Televizyonum 3 Yılda Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
Samsung Televizyonum 3 Yılda Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
1 Destek
5
Çözüldü

Samsung TU8000 4K UHD Kısa Sürede Panel Arızası

"İlgili şikayetimden sonra televizyonumun paneli Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Mağduriyetimi hızlıca giderip çözüm odaklı süreç yöneten çözüm merkezi ve sahadaki temsilcilerine teşekkür ederim"

1 Destek

Samsung Panel Arızası İn Oluşması

Ue58tu7000uxtk televizyonu Kasım 2020 yılında Teknosa üzerinden satın aldık. 14.01.2024 tarihinde televizyon izlerken bi...

Samsung Panel Arızası İn Oluşması
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

48H6470 Logo
Samsung
48H6470
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri