Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Ue48h6470as Panel Arızası

Samsung ue48h6470as televizyonu Teknosa'dan, Samsung markasına güvenerek aldık. Gerçekten de kaliteli güzel bir televizyon du taki garantisi bitene kadar. İlk ana kart arızası oluştu, çok şaşırdım nasıl olur markanın kalitesine güvenerek fazla para ödemiş olduğum televizyonumun garantisi biter bitmez ana kartı arızalandı. Samsung yetkili servisi de ücretini ödeyerek değiştirdim. 1 yıl sonra ekranın köşesinde kararma oluştu Hemen alıp yetkili servise götürdüm yetkili servis panel arızası dedi. Nasıl olur dedim düşmedi darbe almadı olabiliyor dedi böyle şeyler Tamam dedik değiştirin dedim, baktılar fiyatına 30 bin lira gibi bir masraf çıktı ve şok oldum televizyonun sıfır fiyatından fazla. Tekrar güvenim sarsılmış oldu Samsung'a karşı. Piyasada Çin malı bir sürü marka var, böyle bir sorun Hiç duymadım çevremde yakınımda var benim dörtte biri fiyatıma aldı çatır çatır televizyonunu kullanıyor Lütfen bu konuda yardımcı olun ₺30.000'ye panel mi olur çözeceğinize inanıyorum �yi çalışmalar.

8 Ocak 2024 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
20 Ocak 2024 22:01

Yorumlarda markanıza yakışır şekilde ürününüzden kaynaklı kronik panel arızasını giderdiğiniz okumuştum. İlk başta müşteri temsilciniz beni aradı ilgisinden dolayı ve her gün arayıp süreç ile ilgili bilgilendirdiği için ayrıca Fadime hanıma teşekkür ediyorum. Ancak sunulan çözüm çözüm değil ürün satmak hem de fahiş fiyata. Vatandan alsam yari fiyatına alacağım televizyon'u panel fiyatına yani 39750 TL fiyata %25 indirimle 29750 TL aynı model modasi geçmiş televizyonu satmak istiyorsunuz. Siz olsanız bu parayı oder midiniz? Hiç sanmıyorum bu parayı kimse ödemez. Nerede kaldı marka kaliteniz. Markanıza güvenip tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten vazgeçip Samsung'a geçmiştim. Hata etmişim. Yakışmadı Samsung markanıza.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yetersiz Servis

UE58TU7000U model numaralı Samsung televizyon aldım, yaklaşık 3 yıl oldu. Bundan 2 sene önce TV izlerken televizyon duru...

Samsung Televizyonum 3 Yılda Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

2021 Ekim ayında alıp 2022 Mayıs ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım Samsung 58TU7000 serisi televizyonumda ...

Samsung Televizyonum 3 Yılda Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
Samsung Televizyonum 3 Yılda Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
1 Destek

Samsung Panel Arızası İn Oluşması

Ue58tu7000uxtk televizyonu Kasım 2020 yılında Teknosa üzerinden satın aldık. 14.01.2024 tarihinde televizyon izlerken bi...

Samsung Panel Arızası İn Oluşması
2 Destek

Samsung TV Garanti Bitiminde Yüksek Tamir Ücretiyle Bozuldu

Yaklaşık 2.5 yıl önce aldığımız Samsung UE60BU8000 Crystal TV ekranı durup dururken yarı yarıya görüntü kararması ile bo...

1 Destek

Samsung Ue5800 Tu7000 Panel Problemi

Samsung UE 58 tu7000 model televizyonumu 3 yıl önce almıştım. Ancak aldıktan sadece 1.5 yıl sonra ekran paneli kararıp t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

48H6470 Logo
Samsung
48H6470
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri