Samsung 50tu8000 TV Kronik Arızası

Samsung 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır panelle ilgili sorun yaşıyorum. Zaman zaman görüntü tamamen gidiyordu, sonrasında düzeliyordu ancak artık panelde hiç görüntü gelmiyor. Panelde fiziksel bir kırık veya darbe olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Cihazı bağımsız bir teknik servise gösterdiğimde pt panellerde kronik panel arızası olduğunu, benim cihazımda da aynı kronik hatanın bulunduğunu söylediler. Yani sorun kullanım hatasından değil, panel kalitesi ve üretimle ilgili bir problemden kaynaklanıyor.
Bu kadar pahalı bir televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesi, üstelik panelde kronik sorun olduğunun söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Samsung’un bu kronik panel sorununun arkasında durmasını ve televizyonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Samsung Tu8000 50inç TV 4 sene önce aldım. Aldığım zaman aynı özelliklerde daha ucuz TV ler vardı fakat ben tamamen Samsung markasına güvendiğim için bu televizyonu tercih ettim. 2 sene sonra panel arızası oldu. Sağ olsunlar ücret talep etmeden bu modelin kronik sorunu olduğu için panel değiştirildi...


Samsung 50tu8000 model televizyonumda ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı arıza için yetkili servise başvurduğumda panel değişimi yapılmıştı. Aradan bir süre geçtikten sonra, şimdi tekrar aynı...

Yorumlar