Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Garanti Başlangıcı Ve Ekran Sorunu Mağduriyeti

Öner
15 Temmuz 22:41
385

2022 Kasım ayında 60bu8000 Samsung TV aldım evleneceğim için 3 ay sonra kurduracaktım fakat ailevi sebeplerden dolayı 2024 senesine ertelendi düğünüm. TV yi 2024 / 4 ayda kurdurdum daha 1 sene oldu. Ekranın yarısı beyaz yarısı kararmış şekilde Samsung ile görüştüğümde garanti tarihi fatura tarihinden geçerli diyor nasıl oluyor. Sıfır kutusunda duran ürünün garantisi Samsung yetkili servisin kurduğu tarihten başlamaz mı çok garip. Sağlam marka diye güvenip aldım fakat problem yaşıyorum.
Samsung yetkililerin yardımcı olmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

16 Temmuz 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Öner
16 Temmuz 15:59

Az önce Samsung merkezden aradılar bu konu hakkında hiçbir şey yapamayacaklarını siz TV yi 1 sene kullanmış olsanız dahi garantisinin bittiğini fatura tarihinden geçerli olduğunu söylüyorlar Samsung servisi ücret talep eder diyorlar boşuna arıyorlar yani bundan sonra evime Samsung s si almam. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coşkun
11 Aralık 2024 00:20
1.421
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
15 Mart 22:30
1.414
Samsung TV'de Garanti Ve Panel Sorunu
Samsung TV'de Garanti Ve Panel Sorunu
Samsung TV'de Garanti Ve Panel Sorunu
Samsung TV'de Garanti Ve Panel Sorunu
+1

Samsung TV Garanti Süresi Tutarsızlığı Ve Mağduriyet

Umut
06 Mart 11:02
363

Onur
24 Ekim 2024 13:58
538

Garanti Süresi Mağduriyeti: Samsung TV'de 2 Yıl Dolmadan Çizgi Sorunu

Muhammed
27 Mayıs 23:56
733
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri