Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55AU8000
Samsung TV'nin 3 Yılda LED Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

ID:31904870

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'nin 3 Yılda LED Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Ali

Samsung

17 Mart 2025 10:15

1.262

2022 şubat ayında almış olduğum Samsung ue55au8000 televizyonun 2025 mart ayında sağ ekranı karardı. Garantisi bitti için sağ ekran LED'lerinin patladığı tamir için 8900 lira ücret istenildi. Samsung markasına güvenip aldık 3 yıllık televizyonun ledleri patladı firma olarak tamir ücretinde bile ne indirim yaptı ne de yardımcı oldu. Samsung TV pişmanlıktır. 3 yıllık televizyonun ledleri patlıyor aldığınız fiyat kadar tamir ücreti isteniyor. Samsung TV almayı düşünenler Samsung'un yeni satış stratejisi 2-3 yılda bir televizyon parası kadar tamir ücreti vermeyi göze alarak tercih yapın.

Destekleyenler

Gürsel

1 Destek ,

1 Yorum

Samsung

17 Mart 2025 10:38 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali

17 Mart 2025 16:26

Çözüm merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sadece iletişime geçti ve tamir ücretinde indirim olmayacağını belirtilen fiyat üzerinden ücretlendirileceği söylendi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gürsel

23 Mart 2025 20:42

Evimde 2 Samsung TV var ikisi de benzeri sıkıntı yaşadı ve her ne hikmetse her ikisi de garanti süresi bittiğinden kısa bir süre sonra.

Samsung TV'nin 3 Yılda LED Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Erken Ekran Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Deniz

Samsung

15 Ekim 2024 16:04

1.609

Samsung UE55AU8000 model televizyonumu 2021 yılının Aralık ayında satın aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan televizyonun ekranının yarısı karardı ve 1 hafta içinde tamamen bozuldu. 26.08.2024 tarihinde servis çağırdım, 600 TL servis ücreti ödedim ve LED değişimi için 7500 TL fiyat verdiler. Onarım için...

Samsung TV'de Erken Ekran Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kronik Hata

Ebru

Samsung

18 Temmuz 2023 22:13

1.559

28.04.2021 tarihinde almış olduğum ve 12.08.2021 tarihinde kurulumu yapılan Samsung marka 55TU8500 model 55x138 ekran televizyonum izlerken durup dururken ekran bozuldu ve teknik servis geldiğinde 9600₺ panel ücreti olduğunu söylediler. Daha garantisi biteli 3 ay oldu fakat 9600₺ tamir ücreti çıkıyo...

1 Destek

Süleyman sonuçtan memnun

Çözüldü

Samsung UE50TU8000UXTK Panel Sorunu

Süleyman

Samsung

01 Ocak 2024 22:17

1.662

"Samsung tarafından geri dönüş yapıldı. Süreci Gül hanım hızlıca, her gün bilgi vererek yönetti. Bir defaya mahsus ücretsiz tamirat yapılacağını belirtti. Servisin televizyonu teslim almasını ve tamiratı gerçekleştirmesini bekliyorum. Sonraki aşamalarda yine bilgi paylaşacağım. Bu süreçte ilgi ve alakası için Gul hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Samsung un marka değerine önem veriyor olması sevindirici"