Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV'de Garanti Sonrası Yüksek Panel Ücreti Şoku

Hüseyin
14 Mayıs 20:40
537
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ediyorum.”

Kayınpederim 2 yıl önce UE50AU8000U model Samsung LED TV aldı. Ancak bu hafta arızalandı ve servis panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek 16000 TL istediler. Garanti yeni dolduğu için değiştirmiyorlar. Ancak Samsung gibi köklü bir firmanın ürettiği bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, kullanımdan kaynaklanmayan bir sorun yüzünden bu kadar ücret talep edilmesini kınıyorum. Panelin ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 11:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hüseyin
06 Haziran 13:51

İlginiz için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Mart 2024 18:57
4.438
"Sorun giderildi, Samsung müşteri hizmetleri ve teknik servisine teşekkür ederim."
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaşar
25 Mayıs 2024 14:10
4.578
"İlginiz, alakanız ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Samsung 58TU7000 TV Ekran Paneli Sorunu
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Aralık 2024 10:58
205
"Televizyonumun tamiratı yapıldı gelen arkadaşlar çok ilgili ve nazik insanlardı. Sureci takip eden müşteri temsilcisi de çok alaka gösterdi. Teşekkürler Samsung ve çalışanları"
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sercan
20 Kasım 2024 10:59
788
Samsung TV'nin Garanti Sonrası Panel Arızası Mağduriyeti
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mesut
02 Nisan 2024 01:17
2.253
Samsung Çakma Ya Da Eski Parça Satıyor.
Samsung Çakma Ya Da Eski Parça Satıyor.
Samsung Çakma Ya Da Eski Parça Satıyor.
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri