Samsung TV'de Devam Eden Gölgelenme Sorunu
2022 yılında satın aldığım 58AU7000 serisi TV'mde gölgelenme olduğunu fark ettim. Telefonla teknik servis ile görüştüğümde, TV'nin menüsünden yönlendirilerek ekran testi yapmamı istediler. Girdiğim menüdeki resmin çok parlak olması nedeniyle gölgelenmeyi göremediğimi belirttim. Teknik servis, TV'de bir problem olmadığını söyledi; fakat sorun hâlâ devam etmektedir. Samsung markasının birçok ürününü (telefon, plazma TV, LCD TV, buzdolabı) kullanmaktayım ve şimdiye kadar ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Samsung markasının bu mağduriyetimi gidereceğine ve beni üzmeyeceğine inanıyor, markanın samimiyetine güveniyorum. Gereken ilgi, alaka ve desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















