to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Şikayet 50tu8000
Evlendiğimde aldım, Samsung 50tu8000 TV. Çok güveniyordum ama kötü çıktı ya. En iyisini alalım diyoruz. 2,5 sene dayanıyor. Çok da iyi baktım TV'ye kartonu köpükleri bile duruyor halen. Tamamen hayal kırıklığı oldu. Bir arkadaş kronik sorun demiş ama bilemiyorum. Videoyu inceleyin. Bakın, alacaksanız ona göre marka kararı verin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Arkadaşlar gerçekten, çözebilecekseniz lütfen çözün artık sorunumuzu. Çözemeyecekseniz de gidelim yetkili olmayan bir yerden kendi çözümümü bulmaya çalışayım. Çözüm için peşinizden koşuyoruz. 17dk ulaşmaya çalıştım size. Lütfen arayın beni çözüme kavuşturalım artık konuyu
3 hafta önce yazdığımdan bu yana, sadece sorunu anlamak için bile servis evime gelmedi. Samsung merkezden artık döner misiniz diye sormalarımız sonucu, sizin şikayeti kapatmışız diye dönüş geldi. Şu an bedelsiz destek olmaya çalışacağız diye dönüş geldi fakat İzmir 'in sevgili yetkili servisi 1 aydır TV'siz olduğumuzu bilmesine rağmen, problem tespiti için bile evimize uğramadı. Bilgi vereceğim.
Samsung ürününün arkasında durdu ve komple paneli ücretsiz değiştirdi. Samsung adına yakışır bir büyüklük sergiledi. Normalde garantisi dolduğu için ücretsiz destek olmazlar diye düşünmüştüm. Uzun sürdü ama sonuçta desteklerini gösterdiler. Teşekkürler. 🙏
Güncelleme veriyorum. Televizyona sıfır panel takıldı. Samsung burada gerçekten ürünün arkasında durmuştu. Fakat aynı arıza 2 yıl sonra tekrar hortladı. Yani TV nin Total ömrü 4 yıl sürdü :(
