to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TV'de 'Bu servis kullanılamıyor' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, uzaktan bağlantı için randevu oluşturdular. 24 saat içinde bağlantı için arama yapılacağı söylendi. Ancak 1,5 gün geçti, ne arayan var ne soran. Ben tekrar tekrar aramama rağmen sadece 'Acelenizi bildiriyoruz' deniyor ama kimse dönüş yapmıyor. Kayıt oluşturduklarını söylüyorlar fakat yine arayan yok. 2 gündür televizyonumu kullanamıyorum ve ilgi, alaka sıfır.
Samsung'dan televizyon aldım. Satışını yapana kadar her şeyiyle çok ilgili olduklarını söylediler ama 3 gündür servisi aramama rağmen ne dönüş sağladılar ne de randevu verildi. Telesekreter dizi arayacaklar kayıt oluşturuldu diyor ama asla kimse aramıyor. Mükemmel ilgililer gerçekten sıfır servis de...
Samsung servisine iki gündür randevumun teyidi ve durumu için ulaşamıyorum. TV aldık ama kurmaya servis desteği diye ortada bir şey yok. WhatsApp hattından yazdığımda ise aranacaksınız, tek tek dönüş oluyor deyip sürekli copy paste cümlelerle yanıtlar alıyorum. Servis saatlerini soruyorum net bir ce...
Samsung Bozuk TV'ye Çözüm Sunmuyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Samsung’tan satın aldığım televizyon bozuk çıktı. Ürünle ilgili Samsung müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmedi. Mecburen ürünü kendi imkanlarımla servise götürdüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra "tamir edelim am...
4 ay önce aldığım Samsung marka televizyonumu 2 ay önce kutusundan açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce cihazım arızalandı servis çağırdım geldi aldı 1 hafta içinde geri geleceği söylendi fakat 2 hafta oldu halen geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir geri ...
Yeni satın aldığım Samsung televizyonum 1 kez kullanmama rağmen birden kapandı, gelen teknik servis ana kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi, eğer depoda varsa 3 iş gününde geleceğini, yoksa 1 hafta içinde geleceğini söyledi. Samsung'u aradığımda hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, aradığı...
Yorumlar