Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Satın Alımında S Wallet Kampanyası 5.000 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Tuğba
01 Nisan 13:18
2

26.02.2026 tarihinde satın aldığımız 75QN70F model Samsung televizyonun kurulumu 01.04.2026 tarihinde yapıldı. Satış temsilcisi, s Wallet kampanyası kapsamında Samsung Fırsatlar uygulamasına kayıt yaptıktan sonra kurulum tamamlandığında hesabımıza 5.000 TL iade yatacağını söyledi; ancak herhangi bir net tarih bilgisi paylaşılmadı.

Kurulum sonrası belirtilen şekilde Samsung Fırsatlar’a kayıt olmamıza rağmen, bugüne kadar 5.000 TL tutarındaki iade hesabımıza yatırılmadı. Konuyla ilgili telefonla ulaşmaya çalıştığımızda ise hiçbir şekilde telefonlara ulaşılamıyor ve muhatap bulamıyoruz.

Hem Samsung’un hem de televizyonu satın aldığımız mağazanın taahhüt ettiği bu kampanya iadesinin acilen s Wallet hesabımıza yatırılmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 15:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Kampanya Onayı Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Gokmen
05 Mart 11:52
1.252

Samsung Televizyon Kampanya Ödemesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Lütfiye
28 Ağustos 2025 23:48
2.627
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri