Samsung TV Kronik Panel Arızası Sürekli Açılıp Kapanıyor

"50au8000 model televizyonumun garantisi bitmiş olmasına rağmen Samsung ücretsiz olarak panel değişimini sağladı. Markaya çok teşekkürler."

"Ürünün evimden alınarak ücretsiz şekilde gerekli onarım yaptırıldı ve yine servis tarafından teslim edildi. Müşteri ilişkilerinde danışanımız F**** Hanim sürekli bilgi vererek süreç hakkında bilgilendirdi. Teşekkür ederiz umarız bir daha sorun yasamayız."

"Arızanın giderilmesi için panel değişimi yapılması gerektiği ve ücretinin 22.500 TL olduğunu söylediler. Akabinde Samsung Çözüm Merkezi ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde Televizyonumuzun bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz panelinin değiştirileceğini söylediler. Televizyon servis tarafından merkezlerine gönderilerek onarımı orada sağlandı akabinde tekrar servise gelerek tarafımıza sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bu süreçte Samsung Çözüm merkezinden bizi arayarak her gün süreç ile alakalı bilgilendirme yapan Fadime hanıma ve ürününün arkasında durarak mağduriyetimizi gideren "Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim.""