Samsung TV Hediye Çeki Sorunu

Ülkem · 2025-01-28T12:35:31+03:00

Samsung'dan aldığım TV'ye hediye çeki aylardır tanımlanamadı. Yılbaşında aldım, hediye kartı CTS geldi ve hala yüklenmesini bekliyorum. Aciliyetini ilettim ama hala karta para yatmadı. Yollanması 10 gün sürdü, gelmesi 10 gün sürdü, şimdi karta para aktarmak 10 gün sürer dediler. Satış yapılırken TV kurulumda verilecek denmişti. Aciliyeti ilettim ama hiçbir ilgi yok, muhatap yok. Acil yüklensin, kullanacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ülkem

Samsung

28 Ocak 2025 12:35307

Samsung

29 Ocak 2025 10:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

1 Şubat 2025 09:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Hediye Çeki Hayal Kırıklığı

Jale

Samsung

7 Mart 2024 17:26580

Kasım ayında aldığım Samsung marka TV'nin hediye çeki hâlâ gerçekleşmedi. Bu enflasyonda pul oldu gitti. Müşteri hizmetl...erini defalarca aramama rağmen sürekli oyalama taktikleriyle bekleme süreleri verdiler. En sonunda hediye kartı elime ulaştı. Ancak güvenlik nedeniyle içi boşmuş, sonradan para yük...

Samsung Hediye Kart Kampanyası

Bora

Samsung

15 Mart 2024 10:47874

Samsung'un seçili televizyon ve projeksiyon alımlarında hediye para yüklü kart kampanyası kapsamında Şubat ayının 10'und...a LSP9T projeksiyon cihazını aldım. Bir ayı geçmesine rağmen karta para yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile haftalardır görüşmekteyim ancak hiçbir çözüme ulaşamadım.

Samsung'un Hediye Kartı Sürecinde Yaşanan Tükenmişlik

Serkan

Samsung

31 Ekim 2024 20:25796

22/06/2023 tarihinde hediye kartı bulunan bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu esnasında yetkili servis tar...afından para kartı verileceği ve başvuru sonunda para kartına yükleme yapılacağı bilgisi aldım. 26/07/2024 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundu...

Samsung Televizyon Kampanyası Adı Altında Eziyet Çektirtme

Cenk

Samsung

19 Mart 2024 17:401.228

2023 yıl sonu kampanyası adı altında belirli TV alımlarında Hediye ürün veya Para kart hediyeleri vardı fakat 60 iş günü... süresi geçmesine ve defalarca kez görüşülmesine rağmen hediye ürünüm gelmedi. Durum ile ilgili inceleme talebim olmasına istinaden iki günde bir arama görüşme sağlayarak Kampanya ...

Samsung Dan Verilmeyen Para Kart Hediyesi

Emrah

Samsung

15 Eylül 2023 21:51344

30 Nisan 2023 te Samsung TV aldım. Kampanya dahilinde para kart verdiler. Sonra bu kartla anlaşmamız bitti size yenisini... yollayacağız dediler. Yeni kartın gelmesi 3 buçuk ay sürdü. Şimdi para yükleyeceklerini söylediler! Yaklaşık 1 buçuk aydır para yüklenmesini bekliyorum. Bu 4 buçuk aylık süreçte s...

1 Destek