Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV Garanti Süresi Ve Servis İşlemlerinde Mağduriyet

profile
Levent
30 Haziran 2025 15:10
498
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Samsung garanti süresinin son günlerinde yaşadığım ve bildirim süreci nedeniyle süresi dolan ürünü garanti kapsamında ücretsiz olarak onardı. Teşekkür ederim.”

8 Haziran 2023 te Samsung UE58AU7000UXTK Model TV aldım. TV ekranında kenar kısımlarda karaltılar fark edince 8 Haziran 2025 te servis kaydı oluşturdum. Uygun zamanı planlamak için bilgi vermeden Servis yönlendirildi ancak yurt dışında olduğumdan bakılamadı. Servis kaydının kapandığı bilgisi üzerine yeni kayıt oluşturdum. Gelen servis elemanı garantinin bittiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlarda aynı cevabı verdiler. Buradan görülüp çözülür diye umuyorum.

Levent
Levent
28 Temmuz 2025 09:20

Samsung garanti süresinin son günlerinde yaşadığım ve bildirim süreci nedeniyle süresi dolan ürünü garanti kapsamında ücretsiz olarak onardı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung UE 50TU8000 50" TV Panel Arızası

profile
15 Eylül 2023 19:37
3.721
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
25 Ekim 2023 12:40
2.445
Samsung 50TU8000 Model TV De Ekran Panel Arızası Ve Müşteri. Tems. Şik
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Sürekli Ekran Sorunu

profile
Ahmet
03 Mart 2025 21:24
3.172
Samsung TV'de Sürekli Ekran Sorunu
Samsung TV'de Sürekli Ekran Sorunu
+2
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
01 Ocak 2024 22:17
1.662
"Samsung tarafından geri dönüş yapıldı. Süreci Gül hanım hızlıca, her gün bilgi vererek yönetti. Bir defaya mahsus ücretsiz tamirat yapılacağını belirtti. Servisin televizyonu teslim almasını ve tamiratı gerçekleştirmesini bekliyorum. Sonraki aşamalarda yine bilgi paylaşacağım. Bu süreçte ilgi ve alakası için Gul hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Samsung un marka değerine önem veriyor olması sevindirici"
Samsung UE50TU8000UXTK Panel Sorunu
Samsung UE50TU8000UXTK Panel Sorunu
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung UE50AU8000UXTK Televizyon Hakkında

profile
Hakan
02 Ağustos 2024 21:14
716
"Samsung çözüm merkezindeki Helin hanımın konuya İlgili olması ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı kendisine ve Samsung markasına teşekkür ediyorum."
Samsung UE50AU8000UXTK Televizyon Hakkında
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri