to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung yetkili bayisinden aldığım 75au7100 model televizyonumda son 5-6 aydır ekranda yer yer kararmalar oluşmaya başladı ve bu durum gün geçtikçe artarak izlemeyi zorlaştıracak seviyeye doğru ilerliyor. Garanti süresi biter bitmez böyle bir sorun yaşanmasının tesadüf olmadığını, bu durumun panel/LED kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar, garantisi bittiği için servise başvurmadım; “kullanıcı hatası” denilip geçiştirileceğimden endişe ediyorum. Ancak bu fiyat seviyesinde alınan bir televizyonun bu kadar kısa sürede ekranında böyle ciddi bir arıza çıkarmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Samsung’dan, iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz onarım ya da gerekli ise panel/LED değişiminin hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve bu kronikleşen sorunla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
20.02.2023 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 75au7100 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu alalı daha 3 yıl bile dolmamışken yaklaşık 8–9 aydır ekranda kararmalar başladı ve bu kararmalar zamanla giderek çoğaldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı modelde ve...
Öncelikle belirtmek isterim ki bugüne kadar Samsung televizyon ekosisteminden son derece memnun bir kullanıcıyım. Kendi evimde Samsung 75au7100u televizyon kullanıyorum. Aldığımdan beri severek kullandığım Samsung 75au7100u televizyonum durup dururken panel arızası vererek, ekranın tamamı karardı. ...
Samsung 75CU8500 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde iki kez ekranda kararma sorunu yaşadım ve her iki durumda da panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak geçen hafta aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Arıza olabilir, ancak ı...
Samsung 75AU9000 televizyonumuzu 2021 yılında alıp 2022 yılında kullanmaya başladık. Neredeyse 3 yıldır kullandığımız televizyonumuzun önce orta kısmında siyah bir kararma oluştu, ardından ekran neredeyse tamamen gitti. Samsung servisini aradıktan sonra 37 bin TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler....
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 392 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 23 
Bilgisayar 259 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.402 
Buzdolabı 3.712 
Çamaşır Makinesi 3.824 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 71 
Dikey Süpürge 320 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 58 
Hoparlör 108 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.587 
Kulaklık 855 Kurutma Makinesi 468 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 159 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 330 
Televizyon 14.038 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar