Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Ekranı Aniden Kapanıyor Servis İletişimi Kuramıyorum

profile
Fatma
20 Ekim 2025 15:52
676

2019 yılında satın aldığımız Samsung UE55RU7100 4K Ultra HD 55 televizyonumuzda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Televizyonu izlerken ekran aniden kapanıyor ve siyah ekran oluyor. Sonrasında aç kapa, fişi tak çıkar gibi tüm yöntemleri denememize rağmen bazen hiç açılmıyor, bazen ise kendiliğinden açılıyor. Şimdi ise bu sorun ara ara devam ediyor ve ek olarak ekranda yukarıdan aşağıya doğru bir çizgi belirdi.

Samsung yetkili servisine ulaşmak için iletişim bilgisi bulamıyoruz ve bu nedenle hiçbir şekilde teknik destek alamadık. Garanti süresi dolmuş olabilir ancak yaşadığımız bu ciddi arıza ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayız.

Ürün numaram: Samsung UE55RU7100 4K Ultra HD 55
İletişim için telefon numaram: 5417**9305

Samsung yetkili servisinin en kısa sürede tarafıma telefonla ulaşmasını ve sorunun çözümü için destek verilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fatma
Fatma
21 Ekim 2025 10:58

Lütfen dönüş yapar mısınız iletişime geçilsin bir an önce ona göre ekran fiyat bilgisi almak istiyoruz yetkili servislerinizin İstanbul'daki şubelerinizi yazar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 16:48
1.914
Samsung TV'de Beklenmedik Panel Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 01:37
865
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 23:10
1.186
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza ve Çözüm Talebi

profile
Hakan
21 Eylül 2025 21:58
263
Samsung Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza ve Çözüm Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 15:42
382
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri