to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Samsung TV Açılıp Kapanma Sorunu
Tolga
Samsung18 Ekim 2023 23:38754
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Samsung müşteri hizmetlerinden Esra hanım ve Be Ankara Gürkan Erdem yetkili servis çalışanlarına süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim.”
Samsung 58tu7000 televizyon kendi kendine açılıp kapanma yapmaya başladı. Büyük bir titizlikle kullandığım jelatinleri üzerinde olan TV böyle bir sorun verdi. Diğer Samsung televizyonum daha önce almama rağmen hiçbir sorun çıkartmadı. Daha sonrasında araştırdığımda bu modellerinde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Ekim 2023 09:14 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tolga
23 Ekim 2023 22:43
Samsung müşteri hizmetlerinden Esra hanım ve Be Ankara Gürkan Erdem yetkili servis çalışanlarına süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim.
