Samsung TV 5 Yılda İki Kez Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
2020 yılının 10. Ayında Rize'de Samsung bayii de Samsung 50tu8000U Büyük ekran TV aldım. Garantisi bitmeden televizyon bozuldu servis ekranını değiştirip düzelttik dedi. Şimdi sene 2025 ve ekranda yatay çizgiler çıktı. Televizyon kendi kendine 5 dakika da bir kapanıyor. Servis garantisinin bittiğini ve ekranın değişeceğini söylüyor. Sorarım bu nasıl marka ki 5 senede iki defa bozuluyor. Şikayetçiyim mağdurum mağduriyetimin Samsung tarafından giderilmesini istiyorum
Gelişme
Samsung 50tu8000 televizyonum ekran arızası verdi. Şimdi servis 9500 TL istiyor. Bakın 2022 nin 3. Ayında arıza verdi ve ekran değişti daha 2 yılını doldurmuşken şimdi yine ekran arızası. Samsung bu nasıl iş. Madem büyük markayım diyorsun sattığın malın arkasında dur. Mağduriyeti gider
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Rize Merkez
Teşekkürler. Şikayetimin çözümü için döndüler. Bir defaya mahsus ücretsiz yapılacağını söylediler. Bu bile Samsung gibi marka için iyi bir gelişme.
Teşekkürler ücret almadan malının arkasında durabilen Samsung'a...
















