Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung Televizyon İle Hayal Kırıklığı: Sürekli Kapanma Sorunu

ID:31807519

Gülper sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon İle Hayal Kırıklığı: Sürekli Kapanma Sorunu

Gülper

Samsung

06 Mart 2025 23:37

1.337

Yaklaşık üç sene önce İzmir Bostanlı Samsung bayiliğinden 'uydulu' tabir edilen büyük ekran bir televizyon aldım. Televizyon satış mağazasında olmadığı için merkezlerinden eve getirilmek üzere anlaştık. Eğer satış noktasında teşhirde değilse almamak lazım demek. TV'yi oturma odasına koymak istedim ama büyük geldiği için hiç ellemeden daha küçük bir ekranla değişim istedim. Bayilik bunun kullanılmış eşya kabul edildiğini söyleyerek reddetti. Neyse, salona yerleştirdik ama televizyon dört saat çalıştıktan sonra kapanma moduna geçiyor. O an odada yoksanız bir bakıyorsunuz ses ve görüntü yok. İnternetten anlayan biri ile zamanlamayı kaldırdık, yine 4 saat sonra kapanıyor. İnsan her an saat kaçta kapanır diye tedirgin olmak durumunda mı olmalı? Samsung'dan önce Sony almıştım, 15 senedir kullanıyorum ve mükemmel bir televizyon. Samsung beni şu an hayal kırıklığına uğrattı diyebilirim.

Samsung

07 Mart 2025 09:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

10 Mart 2025 10:48

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumun Erken Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Gökhan

Samsung

06 Şubat 2025 22:53

1.903

Daha alalı 3-4 senelik Samsung televizyonumun önce ekranında çizgiler çıktı, sonra ekran komple gitti; sadece ses var, görüntü hiç yok. Servisi aradık, geldi. Baktı, bu serilerde böyle bir sıkıntı var, ya tamir olur ya da yenisiyle değiştirilir dedi. Ben de onun üzerine internetten baktım ve değişti...

#50TU8000

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Edildi

Halil

Samsung

07 Mayıs 2025 13:19

313

5 Nisan tarihinde İzmir Optimum'da bulunan Samsung bayisinden TV satın aldım. 10 Nisan itibarıyla TV kurulumu gerçekleştirildi. Satın alırken kampanya olduğunu, TV alımında Tefal Airfry verileceğini ve gerekli başvurunun nasıl yapılacağını gösterdiler. Başvuru sağlanmazsa bayiye tekrar gelip işlem y...

Kampanya Hakkım Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Edildi

Samsung Televizyon Değişimi Yapılmıyor

Hilal

Samsung

21 Haziran 2024 23:42

406

Media Markt'tan Samsung marka televizyon aldım. Ürünün kurulumu için servis geldi. Ürün mağazada büyük duruyordu ama evimin salonunda küçük durduğu için servise değişim yapmak istediğimi ve daha büyük bir ürün alacağımı söyledim. O anda aldığım Media Markt şubesine gittim. Değişim yapamayacaklarını ...

Samsung TV'nin Ana Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Arda

Samsung

13 Nisan 2025 23:51

306

48 inç Samsung marka televizyonum arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, kontrolleri yaptılar ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler. Bana 8000 TL fiyatı olduğunu söyleyip parçayı sipariş edeceklerini belirttiler. Birkaç gün beklettikten sonra ana kartın stoklarda olmadığını ve cihazın yenisi...

Elif sonucu yetersiz buldu

Samsung Yetkili Servis İlgisizliği

Elif

Samsung

04 Ağustos 2023 15:33

1.425

Samsung markalı akıllı televizyon aldım. Kurulumu, garantisi'nin başlatılması, ürünün hasarsız kutu içinde çalışı olduğunun tespiti için Samsung yetkili servisinin gelmesi gerektiği şeklinde bilgi verildi alınırken. Yıllardır Samsung Televizyon kullanıcısıyım ve aileme ve yazlık evlerde dahil olmak ...