to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Samsung Televizyon Ekran Paneli Arızası
Özay'ın Teşekkür Mesajı
“Her gün takibini yaparak bildirim yapan İstanbul merkezinde müşteri temsilcilerine ve İlgili personele çok teşekkürlerimi sunuyorum.
💐🌺”
2021 yılında aldığım Samsung UE50TU8000 televizyonun ekran panelinin bozuk olduğu söylendi. Garantisi 6 ay geçtiği için tamir için 10.000 TL masraf istendi. Dünya markası olarak bildiğimiz Samsung'un bu arızayı 2,5 yıl içinde vermesi güvenimi sarsmıştır. Bu duruma nasıl bir çözüm bulabileceğim konusunda bilgim yok.
5 Aralık 2023 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Özay
29 Nisan 2025 14:19
Her gün takibini yaparak bildirim yapan İstanbul merkezinde müşteri temsilcilerine ve İlgili personele çok teşekkürlerimi sunuyorum. 💐🌺
Aynı sorunu yaşadım. Bu modellerde bariz bir üretim hatası olduğu belli. Benzer pek çok şikayet olduğu halde Samsung sorumluluktan kaçıyor.