Samsung Telefonlarda Sürekli Anakart Arızası Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Samsung M51 modeli. Telefonumu 2020'de aldım. 2.5 senede telefon anakart arızası verip çekmeye başladı. Samsung servise gönderip ücretli anakart değişimi ve bazı soket değişimlerini yaptırdım, Mayıs 2023'te. Aradan 1.5 sene geçtikten sonra telefon yine aynı nedenden dolayı anakart arızası verdi. Servise gönderdim ve anakart değişimi olması gerekiyor dediler ve istedikleri rakam 5 yıllık cihaz için 8160 TL. Benim anlamadığım, Samsung gibi bir markanın anakartı nasıl 4 senede 2 kere orijinali ile değişmesine rağmen aynı hatayı verir. Hadi verdi. Diyelim bu tamir ücreti normal midir? İndirim istedim. Durumu anlattım, yapılan indirim tutarı 200 TL. Şaka değil, gerçek. Koskoca Samsung bir bana gelince herhalde mahalle bakkalına dönüyor. Ben neden herhangi bir Samsung modeli telefonu 3 sene arızasız kullanamıyorum? Aldığım sıfır 4. Samsung telefonda da sorunlar yaşıyorum. Aynı şekilde anakart arızası veren telefona mı üzüleyim yoksa benden istenen tamir ücretine mi üzüleyim? 5 yıllık telefonun tamirine istenen ücret ile aynı özellikte başka markanın sıfır telefonu alınıyor. Dost ülke markası Samsung Güney Kore malını tercih ettik diye hata mı ettik? Makul bir çözüm talep ediyorum. Bir müşteri sadece bir müşteri değildir.