Samsung Teknik Servis Ekibi

4268612605 Takip numaralı Samsung TV'min ilk destek kaydını 25 Haziran civarı oluşturmuştum. Manisa Akhisar'daki ekip pazartesi günü sanırım arife günü olduğu için isterseniz bugün gelmeyelim destek kaydınızı kapatalım bayramdan sonra tekrar açalım dedi. Bende insanları bayram tatili dolayısıyla uğraştırmak istemediğim için iyi niyet gösterip kabul ettim. Fakat bayramdan sonra uzun süre bir haber alamadık. Bende tekrardan servisin numarasını aradığımda destek kaydının kapalı olduğunu öğrendim. O gün açıldı ve bize geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Her gün aradık ve bize s***beye ilettiklerini söylediler ama gelen giden olmadı. En sonunda s* bey geldi ve bize asıl servise yollanacağını söyledi ama başka herhangi bir bilgi vermedi. Ben 25 hazirandan beri bekliyorum. Cihazın garantisi 16 ağustosta bitiyor ama hala daha herhangi bir bilgi yok. Manisa Akhisar ekibi klima taktıkları için bizi sürekli sallıyor telefondaki konuştuğum kız bana şunu söyledi'' siz bizim günde kaç tane klima taktığımızı biliyor musunuz.'' Ben 25 hazirandan beri bekliyorum. Garantisi bitince ben cihazı servise yollasam da bir faydası olmayacak. Sırf böyle problemler yaşamamak için Samsung TV almıştım hayatımda en çok garantisiyle uğraştığım üründe bu oldu. Tüm güvenim yerle bir oldu. Samsung cihazlara karşı bundan sonra 5 kere düşünüp alırım bu markayı.