to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2003 tarihinde buzdolabı için arıza kaydı oluşturdum servisin incelemesi sonucunda buzdolabının tamiri mümkün değilmiş değişim sürecine girdi değişim için ücretimizi yatırdığımız halde hiçbir şekilde bize dönüş olmadı. Ne zaman geleceği konusunda ve biz her gün cevap bekliyoruz her gün arıyoruz müşteri hizmetlerini bir sonuç alamadık.
Garanti süresi yaklaşık iki ay önce biten buzdolabım 15 haziranda arızalandı. Servisi çağırdım. Kendilerinin sorunu çözemeyeceklerini bildirerek gaz testi yapılması gerektiğini söylediler. Bunun için benden 500 lira servis parası tahsil edildi. Ertesi gün gaz testi yapıldı. Gaz testi sonucunda bir k...
Buzdolabında motor arızası var. 3 senedir yaşadığımız arıza kayıtlarımız elinizde mevcuttur. Arıza en sonunda motordan kaynaklanıyor, buzdolabının değişmesi gerektiği söylemine dönüştü. 3gündür servisin gelip buzdolabı değişimi ile ilgili işlemleri başlatmasını bekliyoruz ama sürekli anlamsız bahane...
17 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımın arızalandığını bildirdim. 18 Nisan'da servis geldi ve bir iki gün içinde bir cihaz getirip dolabı test edeceklerini söylediler. Defalarca aramama rağmen cihazı getirmeleri dört gün sürdü. Cihazı 48 saat sonra alacaklarını belirtmişlerdi ancak ...
Samsung marka buzdolabım için 23 Haziran 2023 tarihinde servis geldi, bugün 01 ağustos 2023 hala çözüme ulaştırılamadı. Bugün yaptığım görüşmede buzdolabımızın değişim talebinin değerlendirildiği söylendi. Her görüşmemde hızlandırılmasını talep etmeme rağmen, nazik bir şekilde not aldıklarını söylem...
Yorumlar