Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Süpürge Hortumu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 15:43
3.723

Samsung VC07R302MVB model süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum çünkü basınçtaki hortum yırtıldı. Ürünü A101’den satın aldım, garanti belgesi ve faturam mevcut, cihazım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Sorunumla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar.

Ben, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

samsung-supurge-hortumu-garanti-kapsaminda-degistirilmiyor-2.jpg
08 Ağustos 2025 12:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 2025 08:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgede Hızla Azalan Emiş Gücü Mağduriyeti

profile
Funda
20 Ekim 2025 12:25
3.280
Yeni Alınan Süpürgede Hızla Azalan Emiş Gücü Mağduriyeti
Yeni Alınan Süpürgede Hızla Azalan Emiş Gücü Mağduriyeti
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
08 Aralık 2023 18:36
10.730
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Samsung Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Halil
02 Eylül 2025 22:21
3.479
kisa-surede-arizalanan-supurge-ve-yetersiz-samsung-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri