to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Sound Bar'da Sürekli Ses Kesintisi Sorunu
03.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Samsung HW-Q800D Model sound bar aldım. Gelen ürünü teknik servis kurdu ve gitti. Fakat kurulduğu günden beri HDMI bağlantısında sürekli ses kesilmeleri olduğunu belirtip teknik servisle resetleme işlemi vs denedik fakat hiçbir şekilde sorun giderilemedi. Sorun anında video çekmemi istediler seri numarası da çıkacak şekilde bunu da kendilerine ilettim. Hiçbir şekilde olumlu bir dönüş sağlanmadı. Cihazın acilen değişimini istemekteyim. Samsung firmasının tüm ürünlerinden memnun olmama rağmen bu yaşadığım mağduriyetten dolayı bir takım şeyleri sorgular oldum. Samsung gibi bir firmadan beklemezdim. Lütfen bu mağduriyetimi giderin.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ürün değişimi yapıldı.
