to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde Samsung MU8000 8 serisi Smart TV bulunmaktadır. Yazılımı güncel olmadığı için otomatik olarak güncellenmediği ve bu yüzden de çoğu siteye erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerinden aldığımız bilgiye göre, güncellemeyi bir bilgisayara flash belleğe indirip ardından TV'ye yüklememiz gerektiği yönünde. Ancak Samsung'un web sitesine girdiğimde en son güncellemeleri bulamıyorum. Mevcut güncellemeler zaten eski ve TV'mde var. Neden otomatik olarak güncel yazılımlar TV'ye yüklenmiyor anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bahsedilen son güncellemenin Samsung sitesinde olmadığını fark ettim. Bu durumda güncellemeyi nasıl indireceğiz? Lütfen bu konuda destek sağlayarak müşterilerinizi mağdur etmeyin ve yeni, güncel yazılım güncellemelerini Samsung sitesine yükleyin ki biz de indirip televizyonumuza yükleyebilelim. Madem siz otomatik güncelleme yapmıyorsunuz, en azından manuel güncelleme imkanını sorunsuz bir şekilde sunmanızı bekleriz. Otomatik güncellemelerin olmaması sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Teşekkür ederim.
Samsung televizyonumda Smart özellikleri çalışmamaktadır. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımda yazılımımızın eski sürüm olduğu ve güncellenmesi gerektiği bilgisini almaktayım. Kendileri, garanti kapsamım bittiğinden dolayı yardımcı olamayacaklarını, bilgisayarda yeni sürümü indirip USB'ye yükl...
Samsung Smart TV var evimizde. Yazılımı otomatik güncellenmediği için uygulama indiremiyoruz. Müşteri hizmetlerinden aldığımız bilgi flash belleğe bir bilgisayardan yükleyip ardından TV ye yüklememiz yönünde. Bu kadar büyük bir markanın dijital dünyada manuel bir süreç yürütmemizi istemesi doğru değ...
Samsung UE 8000 TV kullanıyorum. Kanal güncellemesi olmuyordu ve 'Bu fonksiyon kullanılamıyor' şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim ancak soruna çözüm bulamadılar ve servis talep etmemi söylediler. Servisin ücretli olduğunu belirttiler. Bu, kullanıcı hatas...
12.07.2023 tarihinde https://shop.samsung.com/ adresinden Samsung 55BU8000 TV (UE55BU8000UXTK) satın aldım. Birkaç gün sonra servis gelip kurulumunu yaptı. Mevcut TV sürümü olarak 1106 olarak gelmişti. Samsung'un sitesinden güncel sürümü indirip USB attım ve TV işletim sistemini 1504'e yükselttim. A...
Samsung Smart TV'nin tabii uygulamasını indiremiyorum. Kaç gündür uğraşıyorum, Samsung MU498000 model televizyonum var. Lütfen yardımcı olur musunuz? Google TV yüklemesi de yapamıyorum. En basit TV'lerde bile şu anda kolaylıkla yapılan bir indirmeyi biz neden yapamıyoruz?
Yorumlar