Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Sıfır Bulaşık Makinesi Arızalı Geldi Ve Değişim Yapılmıyor!

Aerd
20 Haziran 2024 14:47

DW6OM5052FSITR model kodlu Samsung bulaşık makinesi. 30.04.2024 tarihinde satın aldığımız Samsung bulaşık makinesi cihazın ısıtmaya girmemesi sonucu çalışmıyor. Bu servis tarafından tespit edilmesine rağmen cihaz değişikliği istedik ancak sıfır cihaza parça değişimi yapılmak isteniyor! Biz bunu kesinlikle kabul etmiyoruz. Talebimiz iptal edilmiş ve bize asla geri dönüş yapılmadı. Sıfır alınmış bozuk bir makineyle çözüm yolu arıyoruz bu kadar olur ancak bütün beyaz eşyamızı Samsung'dan o gün aldık her şey alana kadarmış demek ki! 👏

Aerd
20 Haziran 2024 14:56

2 yıl garanti ne için yapılıyor anlamıyorum. 1 ay geçti değişim yapamıyoruz denildi. Biz zaten ilk haftasından şikayetimizi dile getirmemize rağmen bize servis 8 Haziran da geldi!

29 Haziran 2024 11:23 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

23 Eylül 2024 20:32

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuz...

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinem İçin 27.500 TL Ücret Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Su Sesi Çıkarıyor

Samsung BulaşıkMakinesi Su Sesi Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Orgun
Samsung Bulaşık Makinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Samsung BulaşıkMakinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Bulaşık Makinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Samsung BulaşıkMakinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Profil fotoğrafı
İlker
Samsung Bulaşık Makinesi Paslandı!

Samsung BulaşıkMakinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Havva
Samsung Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Samsung BulaşıkMakinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Metin
Samsung Bulaşık Makinesi Pas İçinde, Sağlığımıza Saldırı Var!

Samsung BulaşıkMakinesi Pas İçinde, Sağlığımıza Saldırı Var!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

DW60M5052FS/TR Logo
72
Samsung
DW60M5052FS/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri