Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Sıfır Bulaşık Makinesi Arızalı Geldi Ve Değişim Yapılmıyor!

Aerd
20 Haziran 2024 14:47

DW6OM5052FSITR model kodlu Samsung bulaşık makinesi. 30.04.2024 tarihinde satın aldığımız Samsung bulaşık makinesi cihazın ısıtmaya girmemesi sonucu çalışmıyor. Bu servis tarafından tespit edilmesine rağmen cihaz değişikliği istedik ancak sıfır cihaza parça değişimi yapılmak isteniyor! Biz bunu kesinlikle kabul etmiyoruz. Talebimiz iptal edilmiş ve bize asla geri dönüş yapılmadı. Sıfır alınmış bozuk bir makineyle çözüm yolu arıyoruz bu kadar olur ancak bütün beyaz eşyamızı Samsung'dan o gün aldık her şey alana kadarmış demek ki! 👏

Aerd
20 Haziran 2024 14:56

2 yıl garanti ne için yapılıyor anlamıyorum. 1 ay geçti değişim yapamıyoruz denildi. Biz zaten ilk haftasından şikayetimizi dile getirmemize rağmen bize servis 8 Haziran da geldi!

29 Haziran 2024 11:23 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

23 Eylül 2024 20:32

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuz...

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinem İçin 27.500 TL Ücret Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Çocuk Kilidinin Anlamı Yok!

Samsung BulaşıkMakinesi Çocuk Kilidinin Anlamı Yok!

Profil fotoğrafı
Uğur
Samsung DW60M5042FW Sepet Paslanması

SamsungDW60M5042FW Sepet Paslanması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor!

Samsung BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Samsung BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burçin
Samsung Bulaşık Makinesinin Küflenen Rafları!

Samsung BulaşıkMakinesinin Küflenen Rafları!

Profil fotoğrafı
Akide
Samsung Bulaşık Makinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Samsung BulaşıkMakinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

DW60M5052FS/TR Logo
73
Samsung
DW60M5052FS/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri