Samsung Sıfır Aldığım Ürün Arızalı

28 Temmuz 2023 15:252.048

İnternetten almış olduğum 24 BTU Wind Free özellikli klima arızalı geldi. Dış ünitesi felaket şekilde titreme yaparak çalışıyor. 4 Temmuz da almış olduğum urunu hâlâ kullanamadım. Müşteri temsilcilerini sürekli arayıp ısrar etmeme rağmen bu yaz sıcaklarında klimasız kaldık.

Samsung

28 Temmuz 2023 16:11 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali

15 Ağustos 2023 10:52

2 hafta geçti hâlâ bir dönüş. Keşke biraz Apple gibi firmaların çalışma prensibini örnek alsanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Windfree Klima Arızası

Eray

Samsung

7 Nisan 2024 23:075.472

"Hızlı Samsung yetkili servisine teşekkür ederim kurulum esnasında boru çıkmasından dolayı gazı bitmiş klimanın servis gelip sıkıntıyı buldu çözdü gazını bastı klima tıkır tıkır çalışıyor teşekkürler Samsung."

Sıfır Aldığım Samsung Klima Arızalı Çıktı Bir Aydır Değişim Bekliyorum

Cengiz

Samsung

2 Temmuz 2024 15:532.003

02/05/2024 tarihinde internetten Samsungshop uygulamasından 24000 BTU duvar tipi klima aldım. 31/05/2024 tarihinde cihaz...ın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Klimam 1 saat çalıştıktan sonra C422 kod uyarısı verdi ve çalışmadı. Servisi aradım, bayram ve yoğunluk nedeniyle 21/06/2024 tarihind...

Sıfır Aldığım Samsung Klima Arızalı Çıktı Bir Aydır Değişim Bekliyorum

Samsung Klima Dış Ses Sorunu!

Velit

Samsung

13 Ağustos 2023 20:212.638

Sıfır Samsung Klima Arızalı Çıktı

Taha

Samsung

10 Haziran 2024 09:52496

24 Nisan 2024'te Samsung 12.000 BTU klima aldım, montajını yetkili servis yaptı fakat klima çalışmadı. Servis gelip ince...ledi dış ünitenin arızalı olduğu bilgisini verdiler. Dış ünitenin değiştirilmesi için onay bekledik, onay çıktı fakat ben klimayı alalı neredeyse 2 ay olacak hala daha yenisini get...

Samsung Klimada Sürekli Gaz Sorunu Ve Ulaşılmaz Servis Mağduriyeti

Ali

Samsung

18 Haziran 2025 13:283.034

2024 Temmuz ayında Samsung Wind Free 24000 BTU klima aldım. Adana Samsung yetkili servisi geldi, kurulumunu yaptı. Bir a...y sonra tatile gittim, tatil dönüşü 15 gün sonra klimayı açtığımda soğutmadı. Servis geldi, baktı; rekor sıkılmamış, gaz boşalmış dedi. Gaz bastı, gitti. Yaz sonuna kadar devamlı k...