to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Satış Sonrası Destek Fiyasko Tüm Her Şey Öteleniyor
Merhabalar, kısa bir süre önce evde kullanmakta olduğum klima arızalanması sonucu Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla yetkili servisten destek istedim. Evrakta da görüldüğü üzere arkadaş geldi, ücretini aldı. Klimayı onardı ama kontrol etmedi. Yaptığı yerden su kaçıyor, mobilya ve duvar ıslanıyor. Kaç gündür müşteri hizmetleri dahil servis olmak üzere defalarca arıyorum, her gün ertesi günü geleceğiz diye bilgi verip gelmiyorlar. Ücretli yaptırdığım bir işte mağdur oluyorum. Satış sonrası hizmet bu kadar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
