Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Şarjlı El Süpürgesi Sorunu

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ama servise asla... Her şey para olmuş... Beyazeşya tercihlerim hep samsungdu. Artık asla almam...
Bilal
19 Aralık 2023 17:55

Süpürge başlığının tekerleğinin lastiği çıktı. Uctundeki kaplama... Servis tek tekerlek ellerinde yok başlığı komple Alman gerekiyor diye 3.500 TL istedi. Tekerlek kullanıcı hatası nasıl olur... Garantisi devam ediyor... Yurt dışı Samsun merkezinede video yapıp yollayacağım... Samsung teklamlarini çeken teknik ekipdeyim. Reklam departmaninada bu sekil ifade edeceğim... Ürünümün yapılmasını ya da başlığın garantiden değişimini talep ediyorum

21 Aralık 2023 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Bilal
11 Ocak 2024 18:25

Müşteri hizmetleri yardımcı oldular. Urunu garantiden ücretsiz tamir edilmek üzere servise bırakmamı söylediler... Tamir olunca yazacağım...

Bilal
17 Ocak 2024 12:02

Ürünüm ücretsiz tamiri yapıldı teşekkür ederim...

Bilal
17 Ocak 2024 12:05

Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ama servise asla... Her şey para olmuş... Beyazeşya tercihlerim hep samsungdu. Artık asla almam...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kilim Temizliğinde Çekiş Gücünün Düşmesi Ve “Cisim Sıkıştı” Uyarısı

Samsung markalı Jet 75e dikey şarjlı süpürgeyi 15 Şubat’ta satın aldım. Başından beri bazı kilimlerin üzerinde çekiş güc...

Kilim Temizliğinde Çekiş Gücünün Düşmesi Ve “Cisim Sıkıştı” Uyarısı
1

Yeni Alınan Samsung Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Jet Fit Dikey Süpürge Sorunu

Samsung Jet FitDikey Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilara
Samsung Garanti Kapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Samsung GarantiKapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Profil fotoğrafı
Sevim
Samsung Jet 75e Kapanma Sorunu

Samsung Jet 75eKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Samsung Süpürgemin Başlığı Kırıldı!

SamsungSüpürgemin Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Başlık Hortumu Yırtıldı!

Samsung BaşlıkHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Duruyor

Samsung SüpürgeÇalışırken Kendi Kendine Duruyor

Profil fotoğrafı
Sevilay

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri