Samsung Şarj Aleti Mağduriyeti



Samsung şarj aletim arızalandı ve tarafıma bir link gönderildi. Servisin formunu doldurup kargoladım. Kargo 11.12.2023 tarihinde teslim edildi ancak sistemde sorguladığımda 'kargo bekleniyor' yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çözüm sunmuyorlar. Samsung'dan pişmanlık duyuyorum. Şarj aletsiz kaldım ve mağdur edildim. Acilen şarj aletimin değiştirilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aradınız takipçisi olacağız bugün sizi sık sık bilgilendireceğiz dediniz ve hiçbir şey yapmadınız aramadınız dönüş yapmadınız mağduriyetim devam ediyor bir daha aslam Samsung almayacağım
Call center pelin hanıma teşekkürler










