Samsung Şarj Adaptörü Aşırı Isındı Ve Deformasyon Oluştu Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Ocak 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Samsung marka şarj adaptörüm telefonum şarjdayken bir anda çok hızlı şekilde ısınmaya başladı. Isındığını fark edince hemen prizden çıkardım ve çıkardıktan sonra adaptörün üzerinde bir çıkıntı oluştuğunu gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Adaptörü şu ana kadar ne garanti kapsamında servise gönderdim ne de Samsung veya Teknosa ile bu konuda iletişime geçtim. Ürünün incelenerek gerekli görülürse değiştirilmesini veya uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kısacası, hem güvenlik riski oluşturan bu arızalı adaptörle ilgili net bir açıklama hem de mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye






Sonra kullanmaya devam ettiniz mi bende de aynı sorun var