to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50TU8000 serisi olan TV’nin ekranı bir anda çizilmeye başladı ve birkaç gün içerisinde ekranı kapandı. Bu ürünü alalı 3,5 sene kadar olmuştur ve aldığımız daha ilk yıl 6. ayını bile belki doldurmamışken yine ekranda problem olmuştu ve parçası değişmişti. Ve 3,5 yıl sonra yine ekran panelinde problem var. Samsung markasının nasıl bir TV’si 3,5 yılda bu kadar önemli arızalar verebilir? Garanti süresi dolduğu için bir de 550,00 TL servis ücreti verdik. Bu arızanın tamiri için ise 14.000 TL fiyat veriliyor. Kesinlikle bu ürünün derhal alınıp yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum. Garanti süresi umurumda bile değil. Sırf Samsung olduğunuz için güvenip dünyanın parasını verip alıyoruz. 2 günde bozulsun diye vermiyoruz bu paraları. 7000-8000 TL’ye aldığımız TV’nin ekran tamirine 14.000 TL fiyat veriyor. Bir de servis. Dalga mı geçiyorsunuz? Bu durumun hemen düzeltilmesini rica ediyorum.
İyi çalışmalar,
Samsung TV için geçen hafta yazmış olduğum şikayete istinaden herhangi bir çözüm için bana ulaşılmamıştır. Samsung markasından 3,5 yıl önce aldığımız TV Daha ilk 6. Ayında ekranda problem olduğu için servisine yaptırılmıştı. 3,5 yıl sonra yani geçen hafta yine ekran panelinde problem olduğu için servis çağırdığımızda 14.000 TL para istediler. Ve burada şikayetimizi belirtmemize rağmen bir çözüm için bize ulaşılmamıştır. Biz Samsung markasından bir marka değeri olduğu için ürününün arkasında durur diye aldık. Yoksa A101’den herhangi bir markadan da alabilirdik. 3-4 senede bozulmasın diye iyi bir markadan olsun diye aldık. Sonuç bu. Özellikle buraya yazıyorum ki herkes görsün. Ve bunu bana ulaşıncaya ve çözüm üretinceye dek her gün yapmaya devam edeceğim.
Geçen gün yazmış olduğum şikayetime istinaden cevap olarak iletişim bilgilerim istendi. Ancak dönüş olmadı. Samsung markasının müşterisine verdiği değer bu mu? Sizden acil olarak cevap bekliyorum. Şunu bilmenizi isterim ki ben bu işin peşini asla bırakmayacağım.
4 yıl önce A**** Media Markt'tan 50TU8000 marka TV aldım. Fakat 2 yıllık garanti süresinin bitmesine yakın bir süre kala ekranda enine siyah çizgiler çıkmaya başladı. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını ve kısa süre içerisinde dönüş yapıp arızanın ekran panelinde old...
Samsung UE58TU7000 kronik ekran arızalanması problemi benim de başıma geldi ve ne hikmetse televizyonumun ekranı garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra bozuldu. Servis 5000 TL bedel talep ediyor. Ekranı yenilemek için. Hiçbir şekilde bu ücreti ödemeyeceğim çünkü sadece 24 saat içerisinde bu marka m...
Adaptör 107 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 245 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.704 
Çamaşır Makinesi 3.883 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 334 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 807 Kurutma Makinesi 492 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 139 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.912 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar