to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra 2. Sim Vodafone Hattı Görmüyor
Ali
Samsung8 Eylül 2024 13:291.424
Merhaba, S24 Ultra (global) telefonumun SIM 1 kullanma süresi bitip SIM 2'ye geçtim fakat Vodafone hattımı görmüyor. Farklı bir ağ operatörü taktığımda onları görüyor. Telefon ağ operatörünü Vodafone'a kapatmış durumda. 4 gündür her yolu denedim, SIM kartımı da değiştirdim fakat bir çare bulamıyorum. Bilgi edinmek için bu sorun ile ilgili yorumları okuduğumda herkesin bu konu ile alakalı muzdarip olduğunu gördüm. Telefonumun IMEI numarasını görsele bırakıyorum. Samsun'dan acil yardım talep ediyorum.
9 Eylül 2024 10:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynın sorun bende vardı ve çözdüm belki 30 a yakın kez fabrika ayarlarına sıfırladım ve her seferinde telefon hakkında bölümünden sim kartı görüp görmediğini kontrol ettim sim kart içindeyken de sıfırladım sim kartları çıkararak ve bir işlem için 3 sim kart kullandım en sonunda sim 2 de gördü ve hallettim.