to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama
Samsung’dan 2025 yılında aldığım Bespoke Jet Aİ süpürgenin başlığında birkaç ay içinde arıza çıktı ve ürün çalışmadı. Ye...tkili servis ürünü yenisiyle değiştirdi. Ancak aldığım yeni ürünün başlığı da 1 yıl içinde tekrar bozuldu ve yine çalışmaz hale geldi. Servise başvurduğumda bu kez arızanın kullan
Samsung’un resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Bespoke Jet Complete süpürgenin bataryası, ürünü aldıktan yaklaşı...k 2,5 yıl sonra arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyattaki bir ürünün bataryasının bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun nedeni
Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almı...yor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak beni bir kez bile aramamalarına r
Samsung’un online mağazasından 22 Mart tarihinde Bespoke Al Jet Ultra Elite süpürgeyi yüzde 25 indirimle 38.000 TL’ye sa...tın aldım. Ancak bugün aynı ürünü yüzde 20 indirimle 30.000 TL’ye satışa sunduklarını gördüm. Yani indirim oranı daha düşük olmasına rağmen ürünün fiyatı benim ödediğimden 8.000 TL
Samsung Bespoke Jet Bot Combo için yaklaşık bir yıldır yedek mop temin edemiyorum. Ürünü aldığım günden beri düzenli kul...lanıyorum; ancak mopları değiştirmem gerektiğinde hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Samsung yetkili servisleriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde
Samsung’un kendi online mağazasından satın aldığım Bespoke Jet Bot Combo™ A...İ model robot süpürgeyi geçen yılın 11. Ayından itibaren sık sık kullanırke
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım kronik sorunların çözümü noktasında Samsung ekibinin gösterdiği olağanüstü ilgi beni çok memnun etti. Başta karmaşık görünen ve beni endişelendiren bu süreci, büyük bir titizlikle ve nezaketle yönettiniz. Sorunumu sadece teknik olarak çözmekle kalmayıp, süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiğiniz için tüm ilgili birimlere çok teşekkür ediyorum. Samsung kalitesini satış sonrası hizmette de görmek mutluluk verici. Destekleri için Samsung ekibinden Okan beye teşekkürler."
13.09.2024 tarihinde Samsung online sitesinden satın aldığım Samsung Bespok...e Jet Bot Combo (Ürün kodu: VR7MD97714G/TR) robot süpürge, ilk geldiği günd
Samsung’un “4'lü beyaz eşya alımına Bespoke Al Jet Lite süpürge hediye” kampanyası kapsamında Media Markt’tan buzdolabı,... çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sonrası gerekli kodları Samsung Fırsatlar uygulamasına girerek başvurumu yaptım ve CL10000015036 numaralı kayıt oluşturul
Samsung’dan aldığım Bespoke Jet AI süpürgeyi genel olarak severek kullanıyorum; ancak filtre konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Ürünün filtresini hem değiştirmek hem de yedek bulundurmak istedim, fakat internet üzerinde ve satış kanallarında kendi modelime uygun filtreyi hiçbir yerde bulamıyo
01.01.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM Samsung mağazasından 44.299 TL ödeyerek Bespoke AI Jet Ultra Elite Extra 400W e...miş gücü model dikey süpürge satın aldık, ürün 03.01.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslimden sonra ikinci günden itibaren süpürgenin çalışma şeklinde ciddi sorunlar yaşa
06 Kasım 2025 tarihinde Samsung online mağazadan Bespoke Aİ Jet model ürün için TR 251025-34930305 numaralı siparişi ver...dim. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürün teslim alınmış görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve tarafıma herhangi bir
04 Kasım tarihinde Samsung Bespoke Jet Elite Aİ süpürgem için Mersin Erdemli yetkili bayisini aradım. Telefona çıkan gör...evli, nereden aradığımı sordu. Mersin Yenişehir’den aradığımı belirttim. Bu bölgeye hizmet vermediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece yedek parça, toz torbası fiy
Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. He...r çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı
Samsung Bespoke Jet Bot Combo™ AI Robot Süpürgem (model: VR7MD97714G/TR, seri no: 0BAK8NDX700406X), son bir haftadır ken...di kendine yuvasından çıkıp tekrar yerine dönüyor. Bu problem her gün aynı şekilde devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmak istediğimde ben
"Robot süpürgem sıfırı ile değiştirildi çok teşekkür ederim."
28 Mayıs'ta Media Markt üzerinden aldığım Samsung Bespoke Jet elektrikli süpürgenin, bir ay dolmadan yapay zeka özelliği... çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri ve teknik servis ayrı bir sorun; hepsi birbirine yönlendiriyor ama çözüm yok. Koca makineyi benim alıp teknik servise götürmem gerekiyormuş
Ağustos 2023 yılında çeyizim için Samsung Bespoke jet süpürge aldım fakat daha senesi dolmadan bozuldu çalışmamaya başla...dı. Servise götürdüm serviste azar işittim. Çok fazla toz süpürmüşsünüz dendi süpürge ne için kullanılmalı ise artık! Bir sene dolmadan motorunu değiştirdiler. Her ay filtrelerini
Samsung robot süpürge; Bespoke Jet Bot Combo™ Aİ Robot Süpürge traktör gibi çalışıyor, alalı 3 ay oldu. Yön bulamıyor. B...ir defa servis geldi, süpürge değişti; ancak 15 gün sonra aynı sorunlar tekrar başladı. 4 yıl garantisi uzatıldı, fakat tamir için ücret isteniyor. Ayıplı mal satılmış, paramızı ia
Samsung VR7MD97714G/TR bespoke jet bot Combo ai robot süpürge ürününü, 10/ 04/ 2025 tarihinde Samsung’un Kutup Pazarlama... Ticaret a. Ş firmasından 49.299 Türk lirasına ilaveten bedeli 7.499 Türk Lirası olan Teknopaket Küçük Ev Aletleri Hizmet Paketi ile satın alınmıştır. Ancak ürünün tesliminden sonr
"Bilgilendirildim gerekli yerlere iletileceğini söylediler şimdilik sorun kalmadı. Teşekkürler..."
27.09.2024 tarihinde Samsung'un kendi sitesi üzerinden Bespoke Jet ai Complete Dikey Elektrikli Süpürge 'yi satın aldım.... Kullandıktan 2-2,5 ay sonra halı süpürme aparatının arkasında bulunan hareketli parça süpürme esnasında sürekli çıkmaya başladı. Süpürme esnasında ekte fotoğraflarını sunduğum par
18 Şubat tarihinde Samsung Bespoke Jet Air Elite extra dikey süpürge aldım. Ürünü performans yorumlarına bakarak aldım, ...performans olarak memnunuz evet ancak daha 40 gün olmadan bataryanın bir tanesi şarj olmuyor. Samsung markasına güvenerek uzun süre kullanırız diye aldım ama beni yanıltı, umarım s
