Samsung QLED TV'nin Dayanıksız Çerçeve Sorunu

Samsung 55 inç (Qe55q67bau) QLED Smart TV çerçevesi tırnaklı olarak üretilmiş. TV'nin altında bulunan üniteden çanta alınırken çerçevenin köşesine takıldı ve hiç direnç olmadan çerçevenin dişleri kendini bıraktı ve ekran da çerçeve ile esneyerek köşeden LED'leri kırıldı. Samsung, üretimi kolaylaştırmak ve masrafı azaltmak için vidasız oyuncak gibi ürün üreten bir firma haline gelmiş. Samsung Servisi ekran için 28.000 TL istiyor. Aynı ürünün sıfırı 32.000 TL.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung yetkililerine hasar ile bilgi verdim ve Kayıt açtılar yaklaşık 1 haftalık inceleme sonucu benim kabul edebileceğim makul bir fiyatla Televizyonun kırık ekranı Yetkili servisi tarafından eve gelinerek tamir edildi/değiştirildi. Ürün şu anda sorunsuz çalışmaktadır. Teşekkürler...




















