Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED 55' TV Ekranın Yarısı Kararması Sorunu

Samsung QLED 55' TV Ekranın Yarısı Kararması Sorunu
profile
16 Eylül 2023 14:24
4.882

3 sene önce almış olduğum Samsung QLED TV 55 inch ekranın yarısı aniden karardı. Zamanında alın terimle biriktirip almıştım bu televizyonu. Samsung en iyisi dediler, bu mudur en iyi TV? Daha 3 senede TV mi kararır? Şimdi TV sayın alma tutarı kadar masraf çıkaracaklar eminim ben. Televizyonu alırken ekran ek koruma paketi, korumalı priz vs. ne varsa aldım. Ayrıca TV çalışmadığı zamanlarda TV'nin fişini de prizden hep çekmişimdir. Buna rağmen gitti ekran. Ne yapacağım şimdi ben? Masrafı ödeyemezsem 3 senelik televizyonu çöpe mi atacağım? Samsung bana cevap versin lütfen. Benim için en önemli cevap bu olacak. Ben Samsung'dan arızamın ücretsiz müşteri memnuniyeti kapsamında halledilmesini talep ediyorum. Buraya baktığımda bir sürü insanın aynı mağduriyeti yaşadığını görüyorum. Öyle TV'yi satıp sonra da ürettikleri malların arkasında durmalarını rica edeceğim.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
16 Eylül 2023 14:36 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betul
Betul

Anladım. Teşekkürler.

Betul
Betul

Merhaba. Sorun çözüldü mü? Benimde aynı şu an.

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Çözüldü evet yeni ekran aldırdı Samsung teknik servis ödemesini yapınca çözüldü. Ücretsiz yapmadılar yani.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Garanti Sonrası Kararma Sorunu

profile
Özgü
19 Aralık 2024 18:53
1.685
1
Anet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 14:37
1.089
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri