Samsung Qe50q60tau QLED TV Arızası

2021 yılında Vatan BİLGİSAYAR'dan Samsung qe50q60tau 50 inç 127 ekran televizyon satın aldım.
Garantisi bittikten 5-6 ay sonra televizyonun ekranı durduk yere gitti ve sürekli mavi ekran gelip gitmeye başladı.
12/03/2024 tarihinde servis gelerek display değişimi gerektiğini 9.410-tl ücret çıktığını söyledi ve servis ücreti de 500-tl aldı.
Samsung gibi dünyanın en büyük elektronik ürün satıcısının bir ürünü nasıl 2.5 yılda arıza yapabilir?
Bu seri numaralı televizyon ile ilgili yüzlerce şikayet var. Üretimden kaynaklı parçalarında bir sıkıntı var uzun ömürlü bir TV değil.
Samsung'a güvenerek ürünlerini kullanıyoruz. Zararımın çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunum halen çözülmedi. Çözüm merkezinden dönüş bekliyorum.
Tamir ücretsiz yapıldı. Süreç hakkında sürekli bilgi verildi. Çözüm ekibinden Hasan bey'e teşekkürler.
















