to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE50Q60Ta Panel Arızası Ve Değişim Ücreti
Merhaba, 3 yıl önce almış olduğum Samsung QE50Q60TA model televizyonumun kendiliğinden açılıp kapanmaya başlaması sonucu, 07.09.2024 tarihinde servis kontrolü sonucu panel arızası sorunu olduğu söylendi ve 28.000 TL panel değişim ücreti olduğu iletildi. Bu tutara piyasadaki daha iyi televizyonlar alınabilir. 15 yıldır ve hala Samsung telefonlarından ve televizyonlarından başka bir marka kullanmadım. Hatta geçmişte laptop ve fotoğraf makinelerimi bile marka bağlılığımdan Samsung aldım. Kullandığım bu ürünlerde bir problem yaşamadım fakat televizyonum çok kısa bir sürede (ortalama ömrü 10 yıl) çok yüksek tutarlı bir arıza verdi. Ücretsiz panel değişimi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum. Bu yaşadıklarım markaya olan bağlılığımı tamamıyla bitirecek olup Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı model televizyonum 3 sene oldu alalı aynı arızayı yaptı size dönüş yaptılar mı acaba bana da çok yüksek ücret istediler