Samsung Note 20 Ultra Kamera Camı Değişim Sorunu

İyi günler. BDH Samsung yetkili servis bilişim destek hizmetleri ile bir sorun yaşadım. Note 20 Ultra kamera arka camı çatladı, çizik gibi. Ben bu ürünü cam değişimi için BDH'ya gönderdim. 7-8 gün sonra aradılar, masraf 1700 TL dediler. Cam olsa olsa 300 TL'dir. Meğer sırf cam değil, arka kapak da değişecek dediler. Samsung'u aradım, biz araştırırız dediler. Telefon eve geldi. Daha hala bir araştırma olmadı. Bu kamera camı tek değişmez mi yani? Kolay gelsin. Samsung ve BDH'dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Çok teşekkür ederim Samsung'dan da bu beklenirdi

Sorun çözüldü teşekkür ederim








