Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Note 20 Ultra Kamera Camı Değişim Sorunu

Bahri'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim Samsung'dan da bu beklenirdi

İyi günler. BDH Samsung yetkili servis bilişim destek hizmetleri ile bir sorun yaşadım. Note 20 Ultra kamera arka camı çatladı, çizik gibi. Ben bu ürünü cam değişimi için BDH'ya gönderdim. 7-8 gün sonra aradılar, masraf 1700 TL dediler. Cam olsa olsa 300 TL'dir. Meğer sırf cam değil, arka kapak da değişecek dediler. Samsung'u aradım, biz araştırırız dediler. Telefon eve geldi. Daha hala bir araştırma olmadı. Bu kamera camı tek değişmez mi yani? Kolay gelsin. Samsung ve BDH'dan şikayetçiyim.

12 Eylül 2024 09:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bahri
Bahri
28 Eylül 2024 12:34

Çok teşekkür ederim Samsung'dan da bu beklenirdi

Bahri
Bahri
28 Eylül 2024 12:35

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekran Değişimi Sonrası Tüm Fotoğraflarım Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Emre

Samsung S20 Ultra telefonumun ekranı bozulduğu için cihazımı BDH Bilişim destek hizmetleri Maltepe yetkili servisine göt...

1

Samsung Ürün Arızası Ve Servis Hizmeti

Metin

Samsung yetkili servisi BDH bilişime telefonumu gönderdim (S21ultra) cihazın ekran koruyucu ve kamera koruyucuları nı sö...

1

Yetkili Servis Süreci Uzadı, Tatil Planım Aksadı

Mustafa
27 Haziran 2025 17:32366

Samsung cep telefonumu Sakarya'daki Arabul Teknik Servisi'ne verdik. Kamerasında sorun vardı. Ancak ana kartın değişmesi...

1

Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

Furkan

BDH iletişim servis skandalı Samsung S21 FE marka cihazımın pil değişimi için Samsung markasına ulaşarak, ücretli şekild...

Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
1

Telefonumun Isınma Sorunu Çözülmüyor, İade Talebim Reddedildi

Halil
23 Ağustos 2025 11:29297

Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim. Fakat bana 3 kez hata tespit edil...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri