Samsung Media Markt Hatalı Ürün Problemi



MediaMarkt.com'dan aldığımız 36191751 sipariş numaralı, E*** M**** adına gelen Samsung QE85QN85CATXTK ürünümüz, 04.04.2024 Perşembe günü tarafımıza teslim edilmiştir. 05.04.2024 Cuma günü Samsung Yetkili Servisi olan ABC Teknik Servis - Bursa tarafından ilgili ürünün kurulumu gerçekleştirilmiştir. Servis ayrıldıktan sonra jelatinin altında bir çizik ve piksel ölü bir alan olduğunu fark ettik. Servis ile iletişime geçtiğimizde, ürünü MediaMarkt'tan aldığımız için bizimle görüşmemizi söylediler. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri ile de 06.04.2024 Cumartesi günü M***** Hanım ile telefonda görüşüp, ilgili konu hakkında şikayet kaydı oluşturduk. Biz ürünü MediaMarkt'tan aldık ve ivedilikle bir geri dönüş bekliyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi adına her türlü hakkımızı kullanacağız.



















