Samsung Media Markt Hatalı Ürün Problemi

Samsung QE75Q70CATXTK 75 inç 189 cm 4K UHD Smart QLED TV'yi 31/03/2024 tarihinde Samsung Mağazası'ndan satın aldım. Ürün 03/04/2024 tarihinde firma tarafından teslim edildi. 04/04/2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi tarafından ürünün kutusu açılarak montaj işlemleri yapıldı. 05/04/2023 tarihinde ...

+1

19.02.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM'den yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldığımız 85QN90C model numaralı Samsung 85 inç Neo QLED televizyonumuz, tahminimize göre kurulumu yapan Çekmeköy Samsung yetkili servisi tarafından ekranında bir çizik hasar ile teslim edilmiştir. Bu çizik hasarı dikka...

11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE55S90FAEXTK model OLED TV'nin kurulumundan kısa bir süre sonra ekran panelinde yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu 16.08.2025’te tespit ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletiş...

22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK ss5 model televizyonumu arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Yedek parça temini için tarafıma 21 iş günü içerisinde çözüm sağlanacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir geliş...

Merhaba; Model Kodu: QE65Q70BATXTK olan televizyonumda Dolby Atmos seçeneğinin aktif olmadığını fark ettim. Samsung Müşteri Hizmetleri'ne (4447711) sorunu bildirerek kayıt oluşturdum. Farklı tarihlerde TV'ye iki defa uzaktan bağlantı sağlayarak kontrol sağladılar ve sorunu çözemediklerini, servise k...